​市场营销战略论文(15篇)

市场营销战略论文(15篇)

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市场营销战略论文1

摘要：随着国家经济的不断发展，经济的发展也带动了很多企业的共同提升，企业在经营的过程中，能够通过适当的手段进行企业的经营与管理，能够有效提升企业的经济利益，增强

了企业的竞争力。市场营销就是企业的经营管理的方式之一，能够使企业在竞争中获得最大的经济利益，开展经济活动，能够在市场营销的作用下，达成商品的创造，产品的交易等等。在市场营销的经营中，带动企业经济的发展。本文根据市场营销中的战略管理方向进行分析，能够找出市场营销战略管理的方向。

关键词：市场营销；战略管理；发展

作者简介：姜贺文（1959-），男，辽宁丹东人，辽东学院商学院副教授，研究方向：市场营销

市场营销是现阶段企业在生产经营中常见的一种手段，能够通过市场营销达到企业的销售目标，从而提升企业的经济利益。但是，近年来市场经济竞争越来越激烈，很多的企业为了符合时代的形势，能够在激烈的竞争环境下更好的生存，在逐渐的创新改变自己的营销战略，市场营销的战略管理就是其中的方式之一。战略管理指的是在企业或者组织中，在规定的时间内，制定一个发展的目标，找到发展的方向，安排发展任务，并研究相关的政策，使用资源调配的方式进行的一种管理方式。

一、市场营销战略管理

1.市场营销战略管理的概念

市场营销战略管理指的是，按照企业现阶段发展的需要，在一定时间内制定的相关的经济策略，按照不同时段市场的变化，以及市场环境的目标的变化等等，适当的对市场营销的策略做出改变，使企业更加有效地制定战略管理的目标，并确定市场的销售范围，制定的对象等等，最后制定相关的市场营销策略，并在策略实施的过程中对全过程进行控制，达到有效地实施效果。2.市场营销战略管理的特征

（1）属性特征

市场营销战略是整个企业的重要组成部分，在企业的生产经营中，有着不可替代的地位。市场营销的战略管理与整个企业的战略管理之间都有着十分母企鹅的关系。需要通过企业的发展战略，来制定市场营销的战略，能够保证市场营销的战略管理与企业的发展方向是一致的，能够更好地推动企业的发展。

（2）独立性特征

市场营销工作相对来说具有一定的独立性，需要直接的与外界进行接触，能够独立的进行与外部环境之间的交流，能够进行自身的变化，在完善的市场经济的条件下，通过对企业经营规模的大小以及企业的产业类型等条件，建立一个完善的营销部门，具有一定的专业性，能够使销售人员的工作更加的具有指向性。

（3）指向性特征

在企业中，企业的整体的营销战略，能够指导企业中各个部门的工作方向。但是，在营销部门中，市场营销的战略管理方向就比较有指向性，只针对市场营销的战略实施，将市场营销战略放置在其他的部门，就不会再产生任何效果了。

3.市场营销战略管理的内容

市场营销战略管理的内容主要指的是，在市场营销的过程中，能够找到适合企业发展的市场，在市场中能够有企业的一席之地。在企业的发展过程中，发展的目标是什么，还包括企业的业务量以及企业的`增长向量等，在市场营销战略管理实施的过程中。还需要注意的是，要能够在有限的资源中，能够对不同的市场活动进行分配，分配的结果要能够符合企业的发展，以及企业的实力等等。

二、现阶段企业市场营销的现状

1.市场营销竞争异常，恶性竞争屡见不鲜

企业的市场营销环境指的是在市场经营的环境下，产生的销售活动的影响，都属于市场营销的环境，我们可以将市场营销环境分为微观环境和宏观的环境。微观的市场营销环境主要指的是企业在生产产品过程中，一系列的销售工序，也包括企业的员工等等。这些因素能够直接的影响到市场营销的水平。宏观的市场营销环境主要指的是在市场的环境下，企业的文化、市场的经济形势、国家相关的法律法规，以及一些不可抗力的因素，这些原因都会影响到企业市场营销的效果，在带来机遇的同时，也为企业带来了挑战。如果企业不能够及时的根据市场环境的变化而变化，就有可能使企业的经济不断的下滑。所以，市场营销在企业中的地位十分的重要，要能够根据市场的变化，适当的改进企业市场营销的战略，才能够在不断地发展中增强企业的竞争力，使企业得到更好的经济效益。

2.市场营销定位不清，战略模糊

市场营销活动是一种针对性极强的营销活动，是一种典型的点对点的营销活动，需要营销主体对自身有深刻的认识，同时又能够根据目标群体的特点制定针对性极强的战略，进而保证从自身出发到目标群体中去的专业性营销。但是当前因为营销行业进入门槛较低，人员素质参差不齐，没有合理的管理和激励制度都极大的限制了市场营销战略落实的效果。因此当务之急是要对自身有一个明确的认识，即精确定位，同时要基于本企业产品的消费者受众群体情况，精确划分目标群体。在其基础上构建一个专业性与业务能力并重的专业队伍，确保队伍中每一个人都能够深刻认识到自身定位，并面向客户进行深入改变，以保证营销战略的有效贯彻。

三、市场营销战略管理的过程

1.市场营销战略的制定

企业的营销部门在对市场营销的战略制定的过程中，能够根据市场的环境，企业的实际情况以及企业的总的发展目标等等进行市场营销方案的制定。能够有效地解决现阶段企业的经济问题，找到企业的营销机会，打破传统的营销模式，对现阶段企业的具体条件进行分析，能够有效地保证企业在生产经营的过程中，能够顺利的销售产品，还要保证企业在经营的过程中，有足够的经济资源和人力资源，能够在销售的过程中，保证企业的竞争力，增加了企业的实力，也能够在企业发生营销危机的情况是开展补救的措施，按照不同的营销目标制定不同的营销方案。

2.市场营销战略的实施与控制

在市场营销战略管理的实施过程中，还存在着很多的问题没有解决，企业没有按照市场营销的战略要求，对工作目标进行确立。要积极的将市场营销的政策与市场营销的策略相互结合，能够有效地保证企业对资源的计划安排。还要对市场营销的资源进行配置，能够有效地保证企业在经营的过程中达到生产的目标，更好的进行分配，使企业在经营的过程中，协调各个部门之间的关系，促进了市场营销与外部环境之间的联系。要对市场营销的结果进行检测，要在规定的时间内完成任务。还要注意的是在生产的过程中，当任务完成时，能够有效地保证企业的生产经营达到目标。在制定市场营销的战略过程中，要不断的根据实践的情况，适当的改变营销的策略，有助于在更好的完成市场营销的计划。根据现阶段的市场营销战略的具体情况，对战略进行调整，更有利于企业在环境变化速度飞快的市场当中生存。

四、市场营销战略管理的建议和对策

1.建立起企业内部的正确的营销文化

企业在制定市场营销战略管理的过程中，要注意根据现阶段企业的实际情况进行分析，除了要了解本企业的经营情况，还要注意对市场的环境进行了解。能够培养新的营销文化，更好的适应企业的发展，企业的创新文化中要包括科学性、合理性、以及正确的价值观，才能够保证企业能够更加有效的进行营销战略。通过对企业的创新文化的培养，有助于企业能够在挑战中生存，在竞争中发展。还要制定相关的规章制度，能够起到对员工的约束作用，培养员工的自觉性，自觉地遵守规定，在一定程度上增强了企业的向心力和凝聚力。

2.建立完善的专业高素质战略管理团队

企业要进行市场营销战略管理，首先就要建立专业的人才队伍，要招聘一些专业的管理人才，通过合理的福利制度以及良好的发展前景等等，能够吸引人才到公司中来。还可以与学校进行合作，保证人才的输入。对于已经上岗的工作人员，可以适当的安排一些培训，找一些在战略管理方面有经验的前辈，或者是到专业的机构找一些专业的工作人员等等，对在岗的职工进行培训，有助于提升职工的专业性，培训的课程安排要尽可能地合理，培养全方位的人才，加强专业素质，从而提高市场营销战略管理的整体水平。

五、结语

综上所述，企业想要在激励的市场竞争环境下生存，首先就要根据时代的不断变化对企业进行调整，加强企业的管理，在不断地调整下完善企业的经营策略，能够有效地实现企业的经营目标，逐渐的提升市场的竞争力。在制定市场营销战略的过程中，一定要结合企业的实际经营情况进行调整，才能够保证企业战略管理使可靠地有效地。还要注意要建立起完善的高素质的战略管理团队，能够提升企业整体的市场营销战略管理的水平，在不断的进步中，逐渐完善企业的经营管理模式。

参考文献：

[1]刘军跃,牟红,矫桂兰,杨啸涛.关于我院增设市场营销专业国际工商管理方向的可行性报告[J].重庆工业管理学院学报,1994,S1:38-41.

[2]郭国庆,何秀超,孟捷.中国市场营销课程的发展与研究生市场营销课程现状分析[J].学位与研究生教育,20xx,07:36-41.

[3]乔均,彭纪生.品牌核心竞争力影响因子及评估模型研究———基于本土制造业的实证分析[J].中国工业经济,20xx,12:130-142.

[4]刘林青,张亭,韩菲颖.中国MBA教育改革背景下的项目全景图:基于Co-plot分析[J].管理评论,20xx,10:161-172.

市场营销战略论文2

摘要：电力行业的市场竞争是激烈的，对于燃气发电企业来讲，市场营销环境尤为严峻。在激烈的市场竞争环境下，要客观的分析企业所处的市场竞争环境，用科学的、发展的观点，制定切合实际的市场营销战略，并指导市场营销工作。

关键词：环境营销战略

面对严峻的市场环境，在国家宏观调控政策、电力市场、电价、天然气市场等多重环境蒸力的夹缝中，燃气发电企业制定怎样的市场营销战略，才能求得企业的生存，才能使企业得到发展，这就要求我们甩科学的、发展的观念去认真分祈研究市场形势，实事求是地去面对，探讨出切合实际的对策，变被动为主动，充分做好燃气发电事业发展的技术和项目准备，这是燃气发电企业市场营销工作的根本课题。

一、电力市场方面：

发挥燃气发电机组环保和运行方式灵活的优势，为电网提供调峰、调尖峰、调相、提供黑启动源等辅助服务，以优质电量和优质服务占领电力市场。

大打环保牌。天然气发电，作为一种清洁能源，对改善地方大气环境和自然环境质量，相对于燃煤发电，具有明显的优势，尤其是在中心城醛或高新技术产业园这及经济技术开发这，环境保护的起点高、要求高，为燃气电厂的生存和发展创造了条件。

为电网调峰，提供电网黑启动等辅助服务，就是要改善电量质量结构，用优质电量服务电网、服务社会，占领电力市场空间。充分发挥发电机组启停灵活的优势，在电力市场峰段和非峰谷段满负荷运行，低谷段停机，并使机组处于热备用状态，最大限度降低启停机损耗，以两班制运行适应电网调峰需要。去年海南省因台风造成豹电网全俘事故，给全国各电网安全敲响了警钟，为积极应对电两突发事件，各地方电网都在作电网黑启动的系统、技术和物质准备，而燃气发电机组具有启动迅速、雇动电源小的特点，具备黑启动源的条件，这就为燃气发电企业提供了千载难逢的机会。海南省电网全停后，就是由国电大广坝发电有限公截作为黑启动源，成功地实现了海南电网的黑启动。天津市电力公司已经在成功地进行了天津电网黑启动试验，现正进行项目方案的落实。

二、电价市场方面：

用优质电量取得调峰电价及调相补偿，依托电网黑启动源的'必要设施及服务，取得容鬓电费，执行两部制电价。

利用市场经济的杠杠，优质电量、优质服务换取较高的上网电价是符合市场规律的，也是目前燃气发电企业争取较高电价有效途径。之所以说电拜进行黑启动的准备是燃气发电企业千载难逢的机遇，是因为燃气发电企业可以籍此获取辅助服务收益，在当前艰难的市场环境下，奠定企业生存的基础。攀电天津滨海电。力有限公尾，在集团公司和华北分公司的领导和鼎力支持下，经过艰苦的市场营销工作，于20xx年5月1日争取到了容量电价，使企业当年实现扭亏，20xx年能够超额完成国电案趁下达的利润总额指标。执行两部制电价，为燃气发电企业争取到了生存的条件。

三、天然气市场方面：

尽量开辟多种气源，或在气源相对紧张状况下，为燃气管网调峰，确保气源供应。

随着天然气消费市场的过度开发，在当前天然气卖方市场条件下，单一气源难以承受市场波动，甚至出现因供气量不足而停产的情况，对燃气发电企业生产经营造成不良的影响。霎电哭津滨海电力有限公司设计使用中海石油渤西油气田的伴生天然气，自1999年7月发电机组投产，仅维持到20xx年的稳定气源供应。随着渤潺油气黔产能的衰减以及塘沽地区民用气量的逐年递增，用于发电的天然气自20xx年逐年递减，20xx年仅有900余万立方米用于发电，企业基本处于停产状态。在此情况下，争取到了天津市燃气集霎有限公苛城市管道天然气（陕气）新气源，并从20xx年3月6月开始供气发电，并以渤西油气田天然气作为补充，使今年生产经营形势趋于稳定。

受现有条件豹限制，未能实现气源豹直洪，就要受群地区总体供气负荷变化豹影响。总体的变化规律是冬季采暖期负荷紧张，没有富裕气量供应发电，而非采暖期则有相对稳定的气源用于发电，尤其在夏季用电负荷高峰阶段，正处于燃气管两的低负荷期，有较充足的气量供应发电，燃气电厂可实现为电网和燃气管网双重调蜂的作用。另外，为燃气管瓣磷蜂，还能争取。到相对较低的天然气价格。

四、营造良好的营销氛围

追求利益最大化是企业的根本经的，在市场竞争激烈的环境下，市场营销工作更要追求企业的长远利益和可持续发展，因此，在开展市场营销工作中，要把眼光放长远，要有战略眼光。在具体行为方式上，营销工作的底线，是社会或行业的平均利益以上，任何事情都追求利益的最大化，或许能取得一时的突土业绩，但最大化的利益不可能维持长久，反倒会对企业的长远利益造成伤害，不利于企业的可持续发展，只有建立在共赢基础上的市场营销工作才能维系长久，这就要求准确把握市场营销工作的“度”，在现有的状况下，实现燃气发电企业价值的墩大化，为构建和谐社会做出自身的贡献。始终保持与地方政府和电癣公凳长久的、良好的业务关系，用真诚和情感去打动他们，使企业的市场营销工作处于健康的状态。这也是我们几年来电价工作的一点切身体会。

五、结论

燃气发电企业的市场营销战略发挥燃气发电机组环保和调峰的优势，为电网提供黑启动源等相关的辅助服务，以优质电量和优质服务立足电力市场；用优质电量及辅助服务优势电价及辅助服务收益；尽黛开辟多渠道气源，或在气源相对紧张状况下，为燃气管网调峰，确保气源供蘸营造良好的营销氛围，建立良好的市场营销秩序；顺应燃气发电的发展方向，做好IGCC的技术及项昌储备，迎接燃气发电新的。发展机遇。

市场营销战略论文3

摘要：企业市场营销战略，为企业实现自身经营目标，对自身市场营销活动进行规划，当高信息时代到来时，企业市场营销战略不断探索新的道路，将传统的营销战略融入互联网当中，通过良好营销战略可及时改变相应的营销策略，利用有利条件，保证企业的良好运行。

关键字：企业市场 营销战略 管理研究

伴随着商品经济的不断发展，企业营销不断发展，存在的原因来自于企业产品生产规模的增大和产品数量的增加速度大于社会的需求增加的速度而产生的，它的产生同时也是来自于企业之间竞争的不断激烈。面临企业产品增多和社会需求缩减时，企业就必须重视如何才能更好的销售自己的产品，增加企业的销售量，促进企业经济效益的增加。生产企业开始将市场的需求作为自身的重点，以市场作为导向，根据企业自身的实际条件，研究制定企业市场营销的策略，从而提高企业市场经营的效率，促进企业竞争力的提升。

一、企业市场营销战略的必要性

企业市场营销战略创新的必要性体现在时代性和选择性两个方面。随着我国改革开放的深入，加入世贸组织的步伐不断加快，企业面临的生存和竞争环境也随之变得更加复杂，在这个环境中，企业面临着来自全球的竞争者，他们有着领先于我国企业传统的营销新型战略，在中国市场上占据了半壁江山，面对这样的时代环境，我国企业不得不重新自我审视，找寻新时代的新型营销战略，为自己未来的生存和发展做好充分的准备。整个世界已经进入了高速信息时代，在这个时代，信息技术成为了企业经营管理中的重要技术，也是时代给予他们的必然选择，为了顺应时代的发展要求，在新时代的众多竞争者中获得一席生存和发展之地，利用信息技术发展传统营销战略是他们唯一可行的创新之举，通过这样的方式，他们能够在充分展示传统营销战略优势的同时，并利用现代信息技术，进一步将这份优势扩大，从而提高传统营销战略的效用，并在全球化的竞争当中，获得更好的生存和发展道路。

二、中小企业在市场营销过程中存在的问题及不足

1、营销理念不够先进

中小企业没有放宽眼光，他们的经营思路还是以产品为导向的。这就是说让消费者被动适应自己的产品，而没有考虑消费者需要什么样的产品，怎样主动去适应消费者来考虑经营思路。这种经营指导思想在短缺经济时代非常适用，然而随着市场经济的不断发展，市场竞争越来越激烈。我们企业生产出来的产品就会得到广大消费者的赞同，企业的市场就会逐步壮大。还有些不成熟的企业，他们只做表面文章，特别注重广告的效应。自己没有好的产品，想通过广告把自己塑造成一个所谓的知名企业。这种营销思路是行不通的，没有好的产品，没有好的市场营销能力，光靠广告是不会长久地占有市场的。

2、管理水平低下

个别中小企业由企业领导总管一切，这是一种旧的管理模式，因为领导的能力、经验、精力等等各方面是存在很大的局限性的。随着企业在市场中不断地壮大，经常会因为领导的一个错误决策而使企业陷入危机。中小企业还有一个比较普遍的现象，就是凭经验和直觉去判断市场的走向，这种不成熟的局限性思路，也许在短时期内会有些效果，但最终会落后于其他中小企业的。这就要求我们发展中的企业决策者们开拓思想、调整思路，从深层次对市场进行调研，对于市场的发展趋势和将来要出现的潜在机会要心知肚明。决策者要提高自身素质，努力钻研市场营销方面的技能。因为一个决策者的错误判断，就会使企业一败涂地。

3、营销手段还需进一步改进

在众多的中小企业中，有许多中小企业的市场开发力度不够，搜取信息方式不够宽广，对市场认识不够全面，往往把市场营销作为一般的推销。这就要求企业开拓营销思想，更新营销手段，从各个渠道获取营销信息，使企业迅速发展。

4、营销创新动力有待提高

社会的发展和市场经济水平的不断提升，政府部门也为中小企业的发展提供了便利的条件，给中小企业创造了发展的平台，出台了很多的优惠政策。但有些企业不按国家政策执行，盲目竞争，扰乱了市场秩序，这样对中小企业的发展产生了负面影响。有些中小企业，为了自己能够得到更多的市场，减少成本的投入，互相压价，没有考虑产品的质量是否能够满足消费者的需求，导致产品的价格出现了混乱。究其原因，就是因为没有新的创新动力，思路狭窄和低水平重复生产。

5、营销人才相对缺乏

人才是企业资源中最重要的资源，企业没有好的人才就没有好的发展，人才的竞争在现代企业中是最为重要的。通过对有些中小企业的观察，企业中营销人才的缺乏是很严重的。形成这种人才缺乏的原因，就是中小企业没有形成一个科学合理的、适当前市场营销发展的人才培养体系。

三、提升中小企业营销能力的措施

1、富有创意的营销文化的培养

培养创意的企业营销文化，其关键在于决策者的营销理念，建立一个科学的、现代化的营销文化，通过创新的营销文化培育，形成各企业间相互的生存与发展，提高与互惠的企业理念和企业价值观。同时还要得到企业高、中、低各阶层员工的认可和支持，使企业员工有主人翁的精神，不断地发挥自己的潜在能力，能够自觉遵守企业规章制度，全身心为企业的壮大贡献自己的力量。

2、建立高效的营销管理机制

高效的营销管理机制，关键在于对营销人员的分工是否到位，是否各尽其才，对营销人员的各项管理制度能否落实到实处、细处，分配制度是否得到全体员工的赞同，这些都是影响企业发展的因素。现在很多中小企业营销人员只做单一的业绩考核，这种管理方式不利于企业发展和员工综合能力的提高。把过去单一考核变为多项综合考核。建立富有挑战性的激励制度，形成合理的奖罚制度，将营销人员的.发展与企业的发展紧密联系在一起。企业要有一个长期合理的规划，通过销售例会，听取员工的合理建议。有些员工的建议是在销售经验中摸索出来的，他们能够提供市场今后的发展动向。对于那些优秀的员工要给予精神和物质上的奖励，以此来激励他们的工作积极性，增强员工与企业的凝聚力。

3、选择合适的营销发展战略

营销战略的正确的选择是企业发展中的核心。“补缺营销”战略。中小企业基础薄，经济实力弱，抵御市场冲击能力差，很难和大企业抗衡。这就要求中小企业细心观察那些大企业在市场中所忽略的地方。首先要找到那些大企业未关注到的市场，以及大企业关注了但又不想干的市场。他们认为经济效益不可观，对企业发展没有大的帮助，所以不愿意去做。把这些大企业所空缺的市场作为自己企业的发展方向，既可以避免风险投资，又可以积累实力，等到强大了，自然就有了和大企业争市场的能力。

“恒星营销”战略。中小企业要以大企业为依托。大企业资金雄厚，营销渠道宽，在技术和人才储备上有着很大的实力，它们就像是市场上闪闪发光的“恒星”。中小企业要想拥有像那些大企业一样的优势，可以先为大企业服务来取得发展机会，充当配角。

“联合营销”战略。一个中小企业势单力薄，在竞争激烈的市场中很容易被淘汰。具有相同生产能力、生产相同产品的中小企业联合在一起，化零为整，这样就能抵御市场变化带来的冲击，就能够取长补短，在市场中强大起来。

4、塑造优秀的营销组织团队

一个优秀的营销团队首先便对高等营销人才选拔制定科学合理的机制。其次，企业各成员之间应齐心合力，共同研究市场发展的特点，能够准确根据产品随市场的变化和潜在的需求，制订与市场相适应的营销计划，为本企业下一步产品的开发打下坚实的基础。建立人才预警机制也是一个优秀的营销团队所必备的。要不断地增强人才贮备意识，培养中小企业的高级人才。优秀的营销团队从内部培养高级人才，应该对员工经常进行理论培训和实践锻炼。中小企业要打造一支强有力的、专业化的营销团队，还应该开阔视野，从多方面吸

结语：

企业市场营销战略的管理对于提升企业的市场竞争力和促进企业经济效益具有重要的意义。企业市场营销环境包括宏观环境和微观环境，企业需要及时的根据环境的变化调整相应的营销策略。现阶段在企业市场营销战略管理中存在着机制不完善， 制度不健全，市场营销观念需要进一步提高和市场营销战略管理信息化程度不高等问题，文章结合市场营销的实际，提出了相应的企业市场营销战略管理的措施。通过研究提高了企业市场营销战略管理的水平， 提升企业了市场竞争力，促进了企业经济效益的提高。

参考文献：

[1]杨宝珍. 企业市场营销战略创新[J]. 企业经济,20xx,05:76-78.

[2]刘弢. 我国中小企业市场营销战略探讨[D].上海交通大学,20xx.

[3]王常文. 企业市场营销战略管理研究[J]. 科技致富向导,20xx,11:203.

市场营销战略论文4

摘要：:在市场经济不断发展的背景下，企业间的竞争也日益激烈。在这样激烈的竞争环境中如何生存与发展成为企业急需解决的问题。在成功的企业案例中我们不难发现，市场营销战略制定的好坏与否直接影响着企业的成功与失败。本文通过对市场营销战略与企业战略的相关概念以及各自特点的阐述中，分析二者之间传统与现代的关系。

关键词：:营销战略;企业战略;关系

在传统企业营销中，市场营销战略是企业战略的一部分，但随着经济的不断发展，市场营销战略与企业战略间的关系也在发生着改变。在大多数企业家的认知中，战略的制定是一个企业生存与发展的关键，同时也是公司最为复杂和重要的一个环节。由此可见，我国企业已经逐渐进入了靠战略取胜的时代。

一、企业战略与市场营销战略

(一)企业战略的简要概述

简而言之战略就是一种计划，企业的战略就是为了在企业的相互竞争中占据一定的优势。当前市场经济背景下，企业之间的竞争激烈，企业要想生存与发展，就必须制定符合自身实际情况与自身发展方向相匹配的战略计划。可以说，一个企业战略制定的合理与否，在一定程度上制约着企业生存的长远。

(二)市场营销战略及其特点

市场营销战略主要是指在市场经济的环境下，企业以生存和发展为目的，以企业的发展方向为指向，而采取的全方位市场营销活动。企业在制定市场营销战略前，要求企业能够掌握企业所处的市场环境以及与其他企业间的竞争情况，同时能够明确企业自身的发展情况以及对未来发展方向的定位分析，进而做出科学合理的战略。当然战略的制定是为企业在日常活动中提供更好的活动指向，所以市场营销战略一经确定后，需要先进行一段时间的操作实验，在确定战略可行性的基础上再在企业间全面的施行。市场营销战略的制定是一个不断反复和创造的过程，在这一过程中，市场营销战略主要体现出一下几个特点:以吸引顾客为目的、以市场调研和在竞争中取胜相结合的战略、重视监督及持续的改进、以结果为导向原则。

二、制定市场营销战略的环境

(一)外部环境

市场营销战略制定的外部环境主要是指地理人口的分布、规模以及消费者年龄的分布状况等。首先地理人口分布决定着消费者的地理分布情况，进而影响了不同地区的市场营销。其次地理人口的规模决定了产品消费的市场规模，并且处于不同年龄段的消费者会对产品产生不同的消费需要。对这些因素的综合考虑有助于企业更好地制定市场营销战略。

(二)内部环境

在企业经营过程中，企业管理者面对激烈的竞争必须树立一定的行业竞争意识。在综合考量自身发展状况与实力的基础上，掌握企业间竞争状况，采取最有效的营销方案，扬长避短，既突出企业自身的发展优势，又克服自身发展的不利因素，从而制定出具有一定竞争力的市场营销战略。

三、市场营销战略与企业战略的关系

企业也是有生存周期的，也同人类一样面临着出生与死亡。一个企业想要生存与发展就必须依靠科学合理的战略决策。在众多方面的企业战略中，市场营销战略逐渐扮演着重要的'角色，二者之间既有区别又有联系，只有二者在发挥各自优势的基础上，把握二者的内在联系，使他们彼此相互促进，才能为实现企业的稳步发展创造有利条件。

(一)市场营销战略与企业战略间的传统关系

在传统企业的经营理念中，通常认为市场营销战略是企业战略的重要组成部分，市场营销战略是在企业战略制定的基础上产生的，也就是说，先有企业战略的制定，再有市场营销战略的产生。在这种传统的战略观念下，大多数企业都是在最高管理者所构建的企业发展方向的基础上，由各个企业部门制定自己的战略计划。在这种自上而下的战略决策过程中，各个部门的战略制定会在很大一定程度上受到来自企业战略的影响，在这种包含与被包含的关系中，企业的市场经营战略的制定受到了很大的限制。这对企业的长期发展来说是很不利的。

(二)市场营销战略与企业战略间的当代关系

在市场经济的背景下，人们的需求日益提高，作为与客户联系最密切的市场营销人员，企业在制定战略的过程中越来越依靠于市场营销人员的参与，企业高层管理者在决定企业战略时也慢慢的吸取市场营销人员的意见和建议。在企业发展中，市场营销战略逐渐的在企业战略中占据了重要位置，成为企业在竞争中取胜的关键。

(三)市场营销战略在企业战略中的地位与作用

市场营销战略制定方式的变革，为企业的经营带来了显著地成效，并在企业的战略中占据了核心地位。不论是企业的战略还是市场的营销战略都摆脱了传统模式中的由上而下的决策方式，市场营销战略与企业战略也不再是属于和被属于的关系。纵观一些成功的企业，无一不是因为他们制定出色的市场营销战略，当然，这里并不是夸大市场营销战略的价值，市场营销战略的实施需要企业中不同部门的配合，但不可否认的是市场营销战略的成功与否确实直接影响着企业的成败。其不可替代的作用主要表现在，一方面，市场营销战略可以在员工间建立一种共同意识，最大限度的发挥企业的内部资源。另一方面，市场经营战略在为企业带来合作伙伴的同时，也在不断的了解客户需求的同时扩充了企业的客源。

四、结语

一个企业的生存与发展在很大一定程度上依靠于战略的成功制定，从分析市场营销战略与企业战略的关系中，我们可以看出市场营销战略在企业的战略中居于核心地位，在企业运营中所发挥的重要作用，是企业在稳步中实现发展和创造更高盈利的关键，所以企业制定优秀的市场营销战略显得格外重要。

参考文献:

［1］姜毅，蔡银珠．市场营销战略与企业战略之间的关系浅谈［J］．中国市场，20xx，01:(03)31-32．

［2］霍利峰．浅析市场营销战略与企业战略的关系［J］．黑龙江科技信息，20xx，07(11):275-280．

［3］尼尔马利亚库马．作为战略的营销———理解CEO创新与增长计划的轻重缓急．哈佛商学院出版社出版．

市场营销战略论文5

【摘要】在传统的市场营销过程中，营销活动只是被单纯的看作是营销技巧或者是营销方法，这都是一种片面的营销认识，在时代不断发展的今天，每个企业都面临着越来越多的挑战和机遇，而若是想在激烈的市场竞争中得以生存，就必须要摒弃传统的市场营销思维，从企业自身的发展情况出发，运用创新的营销方法，才能在新经济背景下占据一席之地。

【关键词】新经济背景;企业;市场营销;战略

思维科学的市场营销活动，不但可以加快企业生产经营，也会提高企业市场竞争中的创新活力，进而促进企业经济效益的提升。因此，在经济时代与全球化迅速发展的今天，我国传统的市场营销思维，已经不在适合经济时代的发展背景，因此，只有转变自身思维，提高服务意识，重新进行产品包装，才能推动企业的长远发展，为我国的经济发展提供动力。

1、新经济背景下企业市场营销现状

时代发展拓宽了人类的思维，也转变了人们对市场营销的认识，而这也从某种程度上为企业的营销实践提供了动力。不可否认的是，改革开放以后，我国的市场营销的确已经取得了一定的进步，在发展过程中，也获得了一定的成效。然而这种发展随着经济时代的来临以及网络营销模块的不断夹击，在这种大环境背景下，所有的成绩都显得微不足道。而从我国传统市场营销模式分析，一直把销售业绩作为企业发展追求的目标，因此当市场环境、与用户需求、科技手段发生变化时，企业很难做出有效的转变，致使企业的营销思维与经济时代产生代沟，而这种代沟，具有以下几点危害，第一、在这种传统的营销观念下，对企业的营销思维造成了限制，不仅使企业的经营发展造成了瓶颈，对企业的长远发展也造成了一定的影响。第二、由于营销思维的限制，使企业的商品很难快速更新，因此也很难达到用户的消费需求，致使很多企业的商品，无原由的被快速发展的经济市场所淘汰，同时由于没有创新的产品可以对其进行替代，致使企业失去市场竞争中的优势占有权。第三、在落后的营销思维中，造成企业产品的积压，会限制企业的资金流动，不但对企业日后的生产造成一定的限制，对其生产的产品质量，也很难进行有效的保障，当企业的产品质量降低时，就会降低企业的品牌和信誉，使企业自然而然的在市场竞争中所淘汰。第四、由于部分企业营销存在一定的偏见，认为这是一种夸大其词的行为，而这无疑是一种错误的认识，也是对企业品牌的一种忽视，当企业产生这种现象时，企业很容易陷入价格战中的危机，一不小心就是引发生死存亡的危机之中。同时企业营销人员的专业素质与企业的执行能力，也是企业营销思维中的一些限制原因。

2、新经济背景下企业市场营销战略新思维

2．1树立网络营销概念，发挥电子商务平台作用。在现今阶段，企业若想实现产品价格的增值，就需要从信息服务角度出发，在考虑消费者需求的前提下，建立企业服务部门，通过服务部门对用户需求信息进行采集，进而通过数据归纳，有针对性的进行产品设计，才能提高消费者对企业产品的满意程度，进而通过消费者的口碑，建立企业品牌信誉，这对于企业而言十分重要。而在信息技术不断发展的今天，利用网络信息技术的优势，借助网络的传播力和影响力，将其应用在营销过程之中，可以有效的发挥企业创新优势。其次，随着一体化市场的不断加快，市场营销也出现了新的格局，而借助互联网技术，发展网络营销，不但可以利用网络信息的及时性与准确性，调节企业产品生产方案，同时也可以借助电子商务平台，缩小企业与消费者之间的距离，通过提升企业的营销效率，降低企业的营销成本，提高企业的发展空间。

2．2转变传统营销观念，以服务为中心营销方法。在传统营销理念之中，企业的产品生产是在消费者的自行选择中进行的，因此产品的性能、结构特点都是由企业自行决定的，而这就使消费者处于一种被动的形式地位。而随着市场经济的不断发展，企业之间的竞争也越发强烈，如果企业还是沿袭这套守旧的思想，那么必将会失去属于自己的消费群体，降低企业的生产效益。因此无论何时何地，企业都应该存着消费至上的服务理念。其次，由于网络技术的不断发展，这从某种程度上就缩小了企业内部管理技术与生产技术之间的`差异，无疑为企业的产品质量与外包装提供了优势，所以企业只有利用这些优势，将自身品牌特色与服务质量不断提升，才能使消费者在产品购买过程中形成对企业的依赖，进而缩小企业与消费者之间的距离，增加企业的营销范围。可以说在未来的企业竞争中，消费者将会是一项决定性因素，只有抓住消费者的依赖，才能让企业在竞争中找到优势。

2．3建立绿色营销理念，把社会利益作为出发点。对于企业而言，最终的营销目标就是能够吸引更多的消费者，继而在占领整个市场。而在传统的营销理念之中，很多企业只能满足消费者当前的消费目标，也就是只能展示出现在企业的发展优势，却不能对未来的消费群体进行预测，而这对于企业的长远发展，无疑是一种阻碍。因此，在新经济背景下，企业要想真正的提高自身的市场竞争能力，就要对企业自身的营销品牌进行多个角度的分析，进而通过众多因素的整合，实现企业市场产品的稳定性。但值得注意的一点，在现阶段由于市场经济变化非常迅速，因此，若想实现对市场经济的有效把握，无疑是一件十分困难的事情，因此，企业只有整合自身的人力、物力通过多种资源的有效配合，才能使企业具有自身的发展特色，在绿色营销理念下，从社会利益角度出发，增加企业的竞争活力。

2．4加大商品创新力度，树立发展思维营销观念。中国有一句古话，叫做“有备无患”而这一句话，在企业的市场营销发展中，同样可以适用。因此，在企业营销过程中，企业一定要具备超前的发展意识，才能更好的把握自身发展方向，为此制定一套科学、有效且合理的发展营销思维计划，是必不可少的，而在营销思维计划中，企业一定要杜绝见风使舵或者一边遥望的发展态度，企业只有有意识的向自身企业的市场营销人员进行先进的市场营销知识培训，才能使企业的员工具备实时的市场营销思维，与此同时企业也要从自身的发展现状出发，通过营销思维的指引，落实企业科学有效的市场营销方案，才能实现企业资源的合理运用，最后企业应树立“大发展”的营销概念，通过提高企业内部工作人员的营销手段，加大企业商品创新力度，通过生产有层次差异的产品，削弱竞争企业的力量，用商品力度的优势，拓宽企业营销市场。

2．5制定多样营销策略，全方位匹配消费者需求。在企业进行销售活动之前，要对市场进行充分的调查，通过对市场的全面了解和深入，以满足市场需求作为前提条件，才能使企业制定的营销策略，满足更多消费者的口味，进而提升企业自身竞争力。为此企业可以指定多样化的营销策略，例如，企业可以利用广告宣传的形式，提高企业现有的知名度，进而为企业创立一个良好的市场形象。同时企业也可以利用网络直播以及电视媒体对产品进行宣传，提高产品知名度以及消费者的认识程度。当然在实际营销过程中，可以采取的营销策略数不胜数，绝不仅有以上这几种形式，而为了打开企业的市场营销之门，提高用户层次，企业也可以采用试用、促销等形式，刺激消费者购买尝试，当形成稳定的消费群体时，在原价销售，同时在有必要时，也可以采取上门销售主动出击的方式，拓展企业销售路线，全方位匹配消费者需求。

2．6开发绿色产业产品，夯实企业长远发展基础。随着时代的不断发展和进步，人们的消费观念也发生了不同的改变，现如今的消费者，已经不像七八十年代的人群，购买产品时那么盲目，其更注重的是绿色，长远的使用价值。因此，企业为了更好的满足群众的消费需求，也要走绿色可持续发展的路线，而为了实现这点要求，就要在进行生产活动时，将绿色环保的理念融入其中，这样才能使企业在销售过程中，保障其产品具有绿色、环保的特性，因此对于一个企业而言，或者是对于企业的领导阶层而言，一定要了解企业品牌对于一个企业而言的重要性，只有尽可能的采取有效的措施，对企业品牌以及形象做出维护，才能促进企业会有更好的发展。因此从开发绿色产业产品出发，进而夯实企业基础，是存在一定必要性的。综上所述，传统的营销方法，已经不在适合现阶段的企业经济发展，因此若想提高企业的市场竞争实力，就必须要树立创新的市场营销思维，为企业树立良好的市场导向，才能促进企业全方位发展。经本文的分析，希望可以为企业市场营销战略的顺利实施提供有效的帮助。

【参考文献】

［1］吴晓云，张峰．中国产业市场企业全球营销战略驱动因素实证研究［J］．管理学报，20xx(05)

［2］王珏．零售业国际化营销战略的选择与跨国零售企业在国际化扩张［J］．江苏商论，20xx(08)

［3］汤娟．浅谈企业市场营销现状与优化发展［J］．现代商业，20xx(06)

［4］李萍．谈新经济时代企业市场营销战略思想的构建［J］．中国集体经济，20xx(25.）

市场营销战略论文6

市场营销已经成为企业提升社会地位的重要方式，经过多年发展，市场营销战略已不再是企业战略控制下的一个子战略,两者间的关系也发生了明显变化，市场营销战略已经占据企业战略核心。

一、市场营销战略与企业战略概述

1.市场营销战略

对于市场营销战略来说，就是企业为更好的适应不断变化的市场，从长远利益角度出发而制定的整体市场营销活动。要了解市场营销战略，就要先了解市场，明确行业竞争重点，并从企业实际出发，制定战略目标，确定市场定位。在市场营销战略通过以后，运用短期可行操作检査市场营销战略是否可行。

市场营销战略不仅可以使企业内部活动思想得到调节，还是企业面对激烈的市场竞争所设定的长远发展目标。良好的市场营销战略可以让企业员工的思想凝聚在一起，更有利企业资源得以合理配置，并可以使企业所设定的目标在规定时间内实现，同时，也可以为企业带来更多的合作伙伴，对促进企业发展具有重要作用。此外，良好的市场营销战略也可以全面了解客户需求，采取合理措施将客源留住。

2.企业战略

企业战略就是企业联系实际所确定的一种计划，计划的主要目的是为了与竞争对手进行区别，并在同行中取得优势地位。面对变化多端的市场，企业要长久稳定发展，就要联系实际情况，制定合理的企业战略。通常情况下，越优质的企业战略，企业所获的利润就越多。

二、市场营销战略与企业战醸之问的关系

1.传统关系

由于市场营销战略的提出参照于企业整体战略，所以，传统观念就将市场营销战略纳入到企业战略中，认为市场营销战略是企业战略分支，简单的说就是企业战略产生了市场营销战略。在这种观念的影响下，很多企业运营工作都是企业管理者从持久发展角度得出的企业发展趋势，然后，各个部门管理者以此为基础制定出本部门的发展计划。由此而来的计划无论是市场营销目标，还是市场营销战略都会受到企业战略的影响。由于市场营销战略与企业战略之间存在从属关系，也就导致企业所制定的市场营销战略具有较大局限性。尽管在最初阶段可以获得一定数量的合作伙伴，企业也会迎来发展高峰，但在一段时间以后就会失去原有优势，不仅失去了客户，还会失去市场先机，威胁到企业生存。

如某企业通过依靠广告迎来了发展鼎盛时期，由于从广告中获得了一定的经济效益，所以，在后期的发展中也就将广告作为企业战略，所有的市场营销工作也以此为基础，但广告只能为企业拓宽市场，却带不来稳定客户，所以，在一定时间以后就出现了发展困境，由此可见，以企业战略定市场营销战略的方法已经行不通，应立即转变两者之间的关系。

2.现代关系

为满足社会发展需要，企业逐渐重视到人才优势的作用，在制定市场营销战略的过程中，不仅要求市场营销工作者参与战略制定，还要求其要从不同层面提出可行计划。企业管理者也逐渐认识到市场营销战略的重要作用，并从市场营销战略角度逐步制定企业发展计划，这主要是由于企业管理者看到了市场营销可以更好的了解用户需求与价值。由于企业在制定战略时已经发生了明显改变，市场营销战略在企业中的地位也越来越明显，并从企业战略的控制下走出来，且不断向市场与客户方向发展。为制定出合理的市场营销计划，在市场营销战略的制定中融入了大量的成功通用战略，如专一战略、差异战略等，这些战略的应用也成为企业在同行业竞争中胜出的重要法宝。企业在制定战略的'过程中也不再适应单一的自上而下的方式，而是采用自下而上的方式，这就是企业战略与市场营销战略的现代关系。

3.市场营销战略在企业战略中占据核心地位

由于企业在制定市场营销战略的过程中应用了新型方法，也取得了显著成就，经过多年发展，市场营销战略也在企业战略中占据核心地位，两者已经不再是从属关系，而是合作者的关系，两者相辅相成，密不可分。很多世界知名企业都在市场营销战略中取得了显著成就，如海尔集团。市场营销战略的实现还需要各个部门的协同帮助，制定出与之相符的策略，这样才能构成以市场营销战略为中心的总体战略。市场营销战略是否合理将直接影响到企业发展状况，所以，企业在制定整体战略的过程中一定要给予市场营销战略全面支持，并积极配合市场营销战略，只有这样才能保证市场营销战略合理，促进企业经济增长。

三、结论

无论是企业战略还是市场营销战略，它们所关心的都是企业目标能否实现，要制定科学合理的战略就要得到企业各个部门的支持，不仅要让企业员工全面了解企业目标，还要全身心的投人到工作中，只有这样才能为企业带来巨大经济效益。通过研究市场营销战略与企业战略可以看出，市场营销战略已经从企业战略的束缚中摆脱出来，两者已经不再是被领导与领导的关系，而是合作的关系。在制定市场营销战略的过程中应注意与企业实际的联系，进而制定出科学合理的市场营销战略。

市场营销战略论文7

【摘要】市场营销阅历百年开展，也在不断演进。在出产观念到社会营销观念，公司对顾客概念的了解在改动，公司与顾客之间的联系也不断改动。而顾客联系办理的理念恰是公司日益注重与顾客树立杰出的联系和进步顾客忠实度的状况下发生的，一起它跟着现代信息技能、电子商务的呈现开展的越来越快。

【关键字】顾客联系办理；营销办理；4P

CRM是营销观念演进的成果。市场营销经过近百年的开展，跟着社会出产力的不断进步，市场营销的观念也在不断演进。在出产观念到社会营销观念的开展演化过程中，公司对顾客概念的了解在不断加深，公司与顾客之间的联系也不断得到加强。而顾客联系办理的理念恰是公司日益注重与顾客树立杰出的联系和进步顾客忠实度的布景下发生和开展起来的，一起它跟着现代信息技能、电子商务的飞速开展而日益成熟。

出产观念。出产观念认为，消费者喜爱的是随处能够买到的、报价低廉的商品。出产导向型的公司将精力首要放在进步出产效率和扩展分销网络上面。出产观念发生的布景是商品需要大于供给，因而顾客最关心的是能否买到商品，而不是关心商品的细微特征。这时顾客在商品的交流中是处于被动位置，他们没有更多的挑选地步。

商品观念。商品观念认为，消费者喜爱高质量、多功能和具有某些特征的商品，在商品导向型的安排里，公司老是致力于出产优质商品，并不断改进商品，使之日臻完善。奉行商品为导向的公司在设计商品时很少让顾客介入。由于它们信任公司自身知道该怎样设计和改进商品。在以商品观念为导向的公司里，公司仅仅片面地将自个设计的商品强加于顾客，顾客的需要没有真实得到表现。

推销/出售观念。推销观念认为，假如不对消费者进行劝说的话，他们是不会足量地购买某一公司的商品。因而，该公司有必要主动推销和活跃促销。推销出售观念是在现代化的工业经济中，出产才能己经大大进步的条件下发生的。这时大多数市场都是买方市场，卖方不得不拼命地抢夺顾客。顾客或许是潜在顾客受到很多电视广告、报纸广告、直接邮递广告、推销电话的攻击。在这种状况下，尽管公司现已意识到顾客的重要性，可是它们还没有意识到要经过深刻知道和了解顾客来获取顾客资本。推销/出售观念为主导的公司在与顾客交流时，更注重向顾客灌输自个的商品信息，听取顾客的意见却做得远远不够。

营销观念。营销观念认为，实现公司的各种方针的关键在于正确断定方针市场的需要和愿望，并且比竞争对手更有用、更有利地传送方针市场所期望满意的东西。营销观念依据4个首要支柱，即方针市场、顾客需要、结合营销和盈余才能。首先，一个公司不行能在每个市场运营和满意各种需要，有必要挑选与公司才能相匹配的方针市场进行效劳，也即是要有对于性地挑选顾客群。其次，营销观念请求公司从顾客观念出来断定顾客需要，顾客的需要包含了5种类型：标明晰的需要、真实的需要、未标明的需要、令人愉悦的需要、隐秘的需要。

公司要了解顾客的各种需要，就要与顾客树立联系，从与顾客打交道的过程中，获取各种顾客信息，并对这些信息进行归类、总结、发掘。公司火急了解顾客需要是顾客联系办理发生的重要原因之一。再次，营销观念请求公司所有的部分都为顾客的利益效劳，这即是结合营销。结合营销请求各种营销功能，包含推销人员、广告、商品办理、营销调研等等有必要互相调和。一起，营销部分也有必要与公司别的部分很好地调和。顾客联系办理结合内部的各种资本为顾客效劳观念恰是源于结合营销。终究，营销观念的首要意图是协助公司获取赢利，而顾客联系办理的首要意图也是加快公司赢利与优势的进步。在营销观念期间，公司知道怎么去寻觅方针顾客市场，发现方针顾客需要地点，并且经过内部资本去有用效劳顾客，然后进步本公司的盈余才能。在这个期间，公司开端意识到了解方针市场顾客需要的重要性，并把顾客需要摆在公司营销活动的基地。

社会营销观念。社会营销观念认为，公司的使命是断定诸方针市场的需要、愿望和利益，并以维护或许进步消费者和社会福利的方法，比竞争者更有用、更有利地满意方针市场的需要。社会营销观念请求营销者在营销活动中考虑社会与品德问题。他们有必要平衡公司赢利、消费者需要和公共利益三者的联系。同样，顾客联系办理（CRM）在效劳办理这一块，请求公司不光要为现有的顾客、消费者效劳，一起也要考虑到公共利益。在顾客面前树立起有社会品德责任感的公司形象，能使顾客为其运用该公司的商品而感到骄傲和骄傲。在社会营销观念期间，公司与顾客的联系现已超出公司仅仅为顾客供给杰出商品朋及务的规模，公司愈加注重经过树立自个杰出的公众形象来加强与顾客之间的联系，而作为顾客也期望为自个供给商品朋及务的公司是一个具有社会责任感的公司。

综上所述，顾客联系办理是在营销观念的基础上开展起来，可是它又跟着公司对顾客含义了解的加深而得到拓展，由于顾客不只包含消费者、供给商、分销商、内部雇员，并且还包含对公司的生存与开展有着严重影响的政府部分、传媒、参谋和咨询专家、股票市场等。这些影响者对公司的效果尽管不是直接，可是它间接地对公司形成潜在的和无穷的影响，一起，有必要注重社会的长期、整体利益。

顾客联系办理表现了市场营销组合的变迁。1990年，美国专家劳朋特教授提出了与传统营销的4P相对应的4c理论，对比传统的4P与4C，传统的4P理论认为，应以恰当的.报价、恰当的途径和各种形式多样的促销手段将商品送到顾客的手中。可是依据4P理论的营销决议计划通常缺少有力数据支撑，使得公司在进行营销决议计划，对谁是顾客，啥报价合适这些顾客，哪些途径对顾客获得商品/效劳更便利等状况都不是很明白，所以公司在促销活动方面的尽力都白白地被浪费了，更不行能真实经过了解顾客需要来进步顾客满意度与忠实度。

顾客联系办理表现着由传统4P营销理念向着崭新的4C营销理念的改变。当一个公司知道谁是真实的顾客以及他们在做啥时，那么他就也许愈加高效地和他们打交道。CRM使得传统4P向着愈加靠近顾客的4C改变成为也许。经过CRM体系，公司能够将市场营销决议计划树立在以顾客为基地4C理论之上。首先，它会让一个公司明白地知道谁是顾客、那些是有利可图的顾客，这些对公司奉献有多大。并依据这些详实的数据，公司能明白知道到应该为哪些顾客供给效劳。其次，CRM体系能使公司真实了解顾客的需要，包含未标明的需要、隐秘的需要、令人愉悦的需要。公司依据顾客的需要，不断削减顾客获取商品的本钱，增加获取商品/效劳的便利性，终究与顾客进行有用的交流，让顾客发生顾客认知价值，终究为公司发明丰盛的赢利。

综上所述，CRM理论是在营销理念基地改变为以顾客为导向的基础上发生和开展起来的，它从顾客的需要和需要出发，认为顾客发明价值为方针，以赢得顾客信任为主题，以与顾客树立继续杰出安稳的联系为意图，终究到达顾客忠实，然后实现公司与顾客的调和与共赢。经过上面的论说，本论文对顾客联系办理做如下的总结：

第一，顾客联系办理能够从三个层面来了解。其一，它是包含了现代市场营销理论的运营办理理念。其二，它是集成了Intemet和电子商务、多媒体技能、数据仓库和数据发掘、专家体系和人工智能、呼叫基地等领先信息技能的商务解决方案。其三，它是融入了市场营销、出售办理、顾客关心、效劳和支撑等模块的应用软件体系。第二，顾客联系办理是市场营销观念演进的成果，它是在公司将顾客摆在营销活动的基位置置、日益注重改进与方针顾客联系的条件下发生、开展而来的。第三，顾客联系办理表现着营销组合从4P向着以顾客观念、顾客价值为起点4C的变迁。

【参考文献】

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［3］陈亮堂，袁泽沛，李怀祖.“顾客坚持动态模式的研讨”［J］.武汉大学学报（社会科学版），20xx.54（6）：675-654.

市场营销战略论文8

摘要：鉴于当前市场经济社会的飞速发展，对于市场营销专业人才产生了极大的需求，我国部分高校开始进行对市场营销专业的教育课程教学体系改革，以便学生能在学校学习阶段掌握关于市场营销专业的相关理论知识，然后可以在实习阶段或毕业以后的工作期间将在校期间所学的理论知识运用的时间的工作实践中。本文基于高校市场营销专业基础课程的相关特征，对于当下高校市场营销专业课程教学模式现存的弊端进行分析，结合现代市场经济特点提出一定的建议，旨在提高当前高校市场营销专业的教学效率和质量，积极培养营销专业的实用型人才。

关键词：高校市场营销教学模式有效策略

伴随着中国市场经济社会的快速发展，通过市场营销专业人才拓展企业的销售市场已经成为越来越多企业拓展市场的首选。而当前市场销售人才绝大多数都是高校市场营销专业毕业。而在当前市场需求下，越来越多的高校开始加设或改革市场营销相关专业的课程教学方式方法，以期为市场培养需要的优秀市场销售人才。但是由于市场营销专业对于国内高校而言还属于新兴专业，教学经验严重不足，目前还没有形成一个完整的教学模式用以应对飞速发展的知识经济体系，如何建设高效的市场营销教学体系，提高整体教学水平，满足庞大的市场营销人才需求，成为了高校市场营销专业教师的一个重大研究课题。

1市场营销专业的特征

市场营销在高校学科分类中属于实践应用强的管理类学科，同时兼具有工科与艺术类学科的部分共性。市场营销专业是根据消费者消费心理来对市场营销活动的可能性发展方向和相关发展规律作为分析探索的综合性学科，因此市场营销学的基本特征可以概括为综合性、实践性等。迅速发展的市场经济引发了对市场营销人才巨大的需求，导致大量高校抓住时机纷纷开设市场营销专业，从而使市场营销作为一门高校专业进入整个高校教育教学体系。高校市场营销专业教学内容丰富，研究范围广泛，以培养学生对市场营销发展方向的判断力和创造力为基本教学目标，但对学生的实践创作活动也提出了一定的要求。

2高校市场营销专业课程教学模式的不足

2.1教学理念落后。在新时期的背景下，高校市场营销专业的教学模式对于人才的培养已无法满足市场对于创新型市场营销人才的急需。造成这种现象的主要原因是传统的高校市场营销专业的教学模式只注重对于营销专业的理论知识的传授，却容易忽略具体的市场经济对于市场营销专业人才的具体需求，比如学生的实践能力和创新能力等，致使学生陷入为了学习而学习恶性循环――重理论轻实践，此外，学生为了取得良好的考试成绩也会以理论学习为主要学习对象，从而与老师的教学理念一拍即合，最终导致学生的具体实践中发现在学校学习的理论体系与具体实践相脱节的境地，以致无法胜任企业市场营销的相关工作岗位。此外，高校教师对于学生的基本评判标准也是以学生对于理论知识体系的掌握为程度为基准，容易导致学生形成单项思维，在具体实践过程中难以形成发散性思维，创新意识不足。

2.2教学内容陈旧。目前国内高校关于市场营销的专业课程教学的理论体系和基本教学内容都是模仿西方发达国家相关高校的教育体系和内容，而具体的教学案例也基本采用国外的相关成功的企业案例。然而，西方发达国家与我国在传统文化背景、国家体制、市场经济政策、生产力水平和经济发展形势方面都存在较大的差距，当前高校关于市场营销教学缺乏本土化的理论体系，导致学生在学校学习的理论体系无法与市场实践结合。高校现行的市场营销专业的理论教材内容过时，不能很好地满足新时代市场经济发展环境的要求，例如，传统教学体系对当下市场营销专业比较实用和流行的绿色营销、网络营销等先进理论几乎没有任何提及。面对当下不断变化的营销市场，西方发达国家的相关新进营销理论层出不穷，我国高校教学内容显得落后陈旧，对于各种新兴营销理论没有能够及时的将其补充到高校市场营销专业教学体系当中。

2.3师资队伍结构不合理。现在许多高校大多是以研究性学者多为从事市场营销教学活动的主题力量，这些教师对整体理论基础体系掌握的很扎实，但是由于缺乏在企业中进行实践的经验，而且多数教师都是直接从毕业就进入高校教学体系，对营销的具体实践了解相对不足，很少有教师能亲身参与到企业的营销实践活动中，对企业在实际营销问题所做的分析和研究稍显不足。所以，在高校市场营销的教师较难把营销理论很好的运用到企业营销实践中去，造成高校市场营销的时间教学存在先天的不足之处。

3市场营销专业教学模式分析研究

3.1完善课程结构设计。高校在进行市场营销课程结构改革首先要从如下方面着手进行。首先应该在确保理论体系的基础上，设置适当课时的实践课程，让学生在社会实践中逐步培养实践能力。其次，可以根据市场营销的'相关新兴理论增设理论选修课，由学生进行自由选择学习。通过这种灵活的教学方式可以让学生对于整体的理论知识体系能够有更为充分的理解和认识，丰富学生的课余学习生活。最后，科学合理的安排知识体系课程。可以根据专业课的课时数适当将基础专业课适当的提前教授，学生可以利用在低年级学习到的基础知识课余时间进入企业实习，弥补高校实践教学不足，同时还能让学生逐步接受专业知识的培养，提高学生专业知识理论体系的认知和掌握效率和质量。

3.2构建现代立体化教学体系。立体化教学体系是指利用多媒体技术手段、案例教学和传统的教学手法等多种教学模式共同构成的新型教学体系。多媒体技术教学是指教师在课堂教学活动中通过采用现代化的计算机、信息网络等多样化的技术手段，结合课本知识以视频动画、图片或幻灯片等多样化的方式在荧屏上呈现图文并茂的教学画面，实现课堂的有效互动教学，从而针对性地提高教学的效率与质量。案例教学主要指教师利用已有案例辅助教学，通过对案例的分析讲解，教师安排学生进行分组模拟，最后由教师总结分析，培养学生利用理论知识解决现实问题的能力，提高市场营销教学的质量。

3.3建立广泛的实践场所。实践教学是高校市场营销专业必须开设的基础课程之一，通过实践教学，可以培养学生将营销理论应用到实际营销的能力。当前高校市场营销教学对于实践教学往往不够重视，因此在高校市场营销专业课程教学中对于建立广泛的实践场所是十分必要的。首先高校应该通过建设多样的营销模拟实验室，通过计算机模拟软件仿真模拟市场经济条件下的企业经营环境，然后通过沙盘模拟等实践教学活动，通过让学生依次扮演各种市场营销岗位，培养学生实战营销的能力。此外，还可以通过教师推荐学生到企业进行实践训练教学，让学生在真实的商业环境中学习锻炼市场营销的能力，提升专业能力。3.4完善师资结构，建设复合型教师队伍。当前我国高等院校市场营销专业的教师队伍大多是拥有较高学历但对于实践经验相对不足的高校毕业生组成，所以建立符合实践教学需要的复合型教师团队显的尤为必要。具体主要有两条建设途径：一是鼓励教师走“双师型”道路，鼓励教师积极投身于社会实践活动，二是聘请企业成功人士来校担任实践课程的兼职老师，实现校内教学实践与校外实战实践的优势互补、形成专职与兼职教师想结合的复合型师资力量，共同指导学生营销实践教学。

4结论

伴随着当前经济社会飞速发展，高校市场营销教学应该紧跟时代的步伐，既要不断更新教学的理论体系，同时也要不断提高培养学的实践操作能力，培养符合市场需求的复合型营销人才。高校市场营销专业应该积极大胆的进行教学改革，及时调整教学模式，探索复合型教学形式。

参考文献：

[1]罗云华,杜冰冰.基于就业需求的市场营销专业学生实践能力培养对策[J].黑龙江高教研究,20xx,(12).

[2]郑承志.高职高专市场营销专业教学改革的研究与实践[J].教育与职业,20xx,(6).

市场营销战略论文9

本文是一篇市场营销论文，本论文以 L 汽车零部件公司端子连接器事业部为研究对象，通过研究国内外的市场营销理论和相关的期刊文献，依据市场营销原理，迈克尔波特的竞争战略理论，PEST 模型和波特的 5 力模型对 L 公司的外部宏观环境和行业状态进行分析，借助SWOT 矩阵分析 L 公司的优势、劣势、面临的机会和威胁，用鱼骨图分析方法分析目前端子连接器的销售现状，找出其存在的问题并对这些问题进行分析，结合汽车端子连接器行业和 L 公司实际情况。

第 1 章 绪论

1.1 选题背景

伴随着我国经济的飞速发展，城乡居民的生活水平逐步提高，消费能力不断升级，对汽车的需求也越来越旺盛。20xx-2013 年中国汽车行业增长速度很快，据 20xx 年我国汽车行业发展情况分析，受汽车行业较高保有量、宏观经济增速放缓、购置税优惠政策调整以及对部分城市实施汽车限购等因素的影响，中国汽车行业产销量进入增长放缓、产能过剩以及利润下降的低增长态势，20xx 年，我国汽车产量为 2483.8 万辆，同比上升 4.69%，20xx 年全年我国汽车销量为2459.76 万辆，同比下降 1.06%，但因政策扶持，新能源汽车在中国发展迅速，中国仍连续六年稳居世界汽车总销量排行榜首位。这为国内汽车零部件生产厂商发展提供了很好的环境。

从区域分布来看，北美、欧洲、日本、中国、亚太（不含日本和中国）五大区域是全球端子连接器的主要市场，这五大区域占据全球端子连接器市场份额的90%以上。由于近年世界经济形势的不断波动，北美、欧洲和日本端子连接器市场的增长缓慢，时而有下滑趋势，以中国及亚太地区为代表的新兴市场增长迅速，成为推动端子连接器全球市场增长的强劲动力。（见图 1.1）

汽车电子市场随着汽车工业在中国迅速发展，新能源汽车需求的增长，需求潜力巨大。车用端子连接器作为全球连接器各细分市场发展最快的领域，迎来巨大的发展契机。一辆典型轻型汽车大约使用 500 个端子连接器，与现阶段传统汽车相比，新能源汽车单车端子连接器使用量更多，可达 800-1000 个。同时，新能源车的大电流、高电压的电驱动系统对端子连接器的可靠性能、体积和电气性能也提出了更高要求标准，汽车端子连接器也变得更重要。20xx 年车用端子连接器成为连接器的最大的应用领域，占比 22.2%。

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1.2 研究目的与意义

1.2.1 研究目的

本文依照市场营销原理，迈克尔波特竞争战略理论，PEST 模型和波特的 5力模型分析 L 公司的外部宏观环境，借助 SWOT 矩阵分析 L 公司的优势和劣势，分析 L 公司目前端子连接器的销售现状以及面临的机遇，结合汽车端子连接器行业和市场发展的实际情况，制定出 L 公司端子连接器更适合在中国市场的发展的市场营销战略，进一步开拓中国市场，提高市场占有率。

1.2.2 理论意义

本文将运用 4Ps 的营销学理论，对于 L 公司端子连接器市场营销战略研究提供借鉴意义。4Ps 营销理论，辅之以 4Cs 和 4Rs 的理论作为补充，将更有助于汽车端子连接器市场营销战略制定，基于理论中 4Ps 强调产品，4Cs 关注顾客，4Rs注重双赢关系，企业如果以 4Cs 为目标生产出符合市场定位的产品，制定具有竞争力的价格，开拓广阔的渠道，举行具有吸引力的促销活动，4Rs 营销理论将企业与客户积极互动，主动地创造需求，维护互利合作的关系，快速反应满足客户需求等形式联系起来，把服务、质量和营销结合在一起形成竞争力，为顾客提供价值的同时企业得到相应的回报，最终达到双赢的效果。

1.2.3 实践意义

本文的研究旨在帮助 L 公司端子连接器业务单元在制定相关的营销战略时提供一定的理论借鉴和指导作用，制定适应中国市场的营销战略，面对未来汽车智能化发展的趋势，利用 L 在全球汽车行业座椅市场的品牌优势以及技术研发能力，加大汽车端子连接器的投入，开发与现有市场上具有差异化的产品，使汽车连接更安全高效，提升产品的市场竞争力，把握全球最大的汽车端子连接器需求市场，进一步发展汽车端子连接器的业务，为企业获得更多的经济效益。协同整个汽车工业实现轻量化和互联化，更好的实现汽车的动力性、经济性、可靠性、环保性、及舒适性，对整个汽车工业的发展产生相应的社会效益。同时，本文的分析，对于其他类似企业和汽车零部件行业的营销战略制定具有一定的借鉴意义。

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第 2 章 市场营销相关理论基础

2.1 STP 市场营销理论概述

现代市场营销理论中，构成公司战略营销的核心内容是市场细分、目标市场选择、市场定位，被称为 STP 市场营销理论。STP 理论中的. S、T、P 分别是Segmentation、Targeting、Positioning 三个英文单词的缩写。该理论由菲利普·科特勒发展并完善温德尔·史斯密的理论而形成的。

2.1.1 市场细分

二十世纪 50 年代中期，美国市场营销学家温德尔·史斯密（Wendell Smith）根据实践经验总结了企业营销活动，提出市场细分营销理论的概念。市场营销前期，企业需要对消费群体分类，对不同的群体采用不同的产品或营销组合，靠精细化及增值服务来取胜。市场细分指根据顾客需求的差异把产品或服务划分为细分市场的过程，目的是为了更好地满足消费者对商品和服务的个性化需要。

2.1.2 目标市场选择

所谓目标市场指的是被公司选定，用产品和服务来满足现实的或潜在的消费需求，一个或多个细分市场。企业选择目标市场营销策略时，通常考虑以下重要因素：

（1）企业要考虑自身的实力水平来满足市场需求。如果公司实力强，则可采用差异化的营销策略选择目标市场，如果公司的经营时间及综合实力水平不强，则可选择中性的市场营销策略。

（2）公司产品属性会影响到目标市场选择时的营销策略。

（3）市场竞争状况会直接影响目标市场的选择。

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2.2 4Ps 营销理论

4P 营销理论被归结为四个基本策略的组合即：产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。2.2.1 产品

企业主要通过两个途径获得新产品： ① 新产品开发， 企业的研发部门开发新产品。新产品包括通过研究与开发新发明的产品，改进或调整的产品，以及新品牌产品。企业注重开发功能，有稳定的开发新产品与服务的方法。产品具有独特的卖点，重心在产品功能上，同时企业能根据消费者需求的不断变化而更新技术、缩短产品生命周期；② 直接获取，如购买整家企业、专利或生产许可证等。

2.2.2 价格

企业根据不同的市场定位，制定不同的价格策略。企业品牌战略是产品定价的依据，体现品牌的含金量。市场营销过程中，非价格因素也起着一定的作用，但价格是营销组合中一个重要因素，对企业的市场份额、利润及发展有着重要的影响。企业通常需建立一定的价格结构，能够体现地区需求和成本，市场细分需求，购买时机，订单水平和其他因素的变化情况，而不是制定单一的价格。地理定价，价格折扣和折让，促销定价，差别定价，产品组合定价等都是价格修订的策略。

2.2.3 渠道

企业除了直接面对消费者，可注重培养经销商，建立销售网络，通过分销商与消费者联系。渠道的选择将直接影响营销决策。开发分销商和代理商的目的在于它们能够更加广泛和有效地推动商品进入目标市场。中间商的最重要功能有：信息、促销、谈判、订货、融资、承担风险、占有实体、付款和所有权转移。企业可以通过直接销售或使用一、二、三或更多的中间渠道层次进入市场。有效的渠道管理需要选好中间机构并激励它们，以建立一个长期的合作伙伴关系，并以所有渠道成员盈利为目标。根据事先建立的分析顾客需要，建立渠道目标，辨认和评价可供选择的主渠道标准进行定期评估渠道成员，在市场条件有变化时，适时调整渠道的安排。

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第 3 章 L 公司内外部环境分析...............................14

3.1 L 公司简介 ............................ 14

3.1.1 L 公司概况 ................................14

3.1.2 公司组织架构......................15

第 4 章 L 公司端子连接器市场营销现状及存在问题分析...........................31

4.1 L 公司端子连接器事业部概况和组织架构 ...................... 31

4.2 L 公司端子连接器产品 ..................... 33

第 5 章 L 公司端子连接器的市场营销策略改进方案设计........................39

5.1 L 公司汽车端子连接器目标市场定位 ....................... 39

5.1.1 车型车系地理位置市场细分.....................39

5.1.2 乘用车目标市场......................40

第 6 章 L 公司端子连接器市场营销战略实施方案保障

6.1 实施计划

区别于目前的营销策略的制定，L 公司需要制定相应的时间计划，构建目标客户群体的信息系统。通过 L 公司根据市场需求开发新的产品为客户提供更多个性化产品和服务，将顾客需求的产品制订出个性化的解决方案。根据营销策略，提高目前的营销团队的素质，以及开展更多的市场推广活动，相关工作和实施计划参见表 6.1：

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第 7 章 结论

7.1 基本结论

本文以 L 公司汽车端子连

接器的市场营销为研究对象，利用迈克尔波特竞争战略理论中的 PEST 模型和 5 力模型分析 L 公司所处的外部宏观环境、行业形势，同时利用 SWOT 分析方法对公司内部的优劣，劣势以及面临的机遇和挑战进行分析，根据STP 理论定位公司未来的市场营销发展方向，结合 4P 理论构建市场营销的策略，为L 公司的端子连接器产品的市场营销进行定位、市场区域选择分析、推广策略、低成本和差异集中化策略等几方面进行营销实施，并为保障战略实施在营销战略、营销技术、财务以及人力资源上加以实施保障措施，使 L 公司能够有效地开展市场营销策略，提高企业竞争力，拓展市场，符合公司持续发展的战略。

本文的研究得出如下结论：

（1）中国的宏观环境非常有利于汽车端子连接器行业的发展，虽然目前中国汽车行业进入缓慢增长期，但对端子连接器的需求又增无减，市场发展潜力十分旺盛。智能化、互联化是全球科技领域发展对汽车技术发展提出的新要求，汽车技术以前所未有的速度发展，L 公司应该紧跟市场需求行情，从公司战略上值得对汽车端子连接器事业部给予重视和支持，投入更多的人力和物力深入市场调研，挖掘中国车企市场的需求，利用 L 公司在汽车行业百年的品牌影响力，加强在端子连接器行业的影响力，在国内获得更多端子连接器的市场份额。

（2）关键成功因素：战略的实施需要全球化的协作，L 公司这家百年企业可利用技术优势，欧洲研发中心和中国研发中心全力协作，开发差异化的产品，丰富产品线，增加产品种类和应用范围，根据行业要求不断进行创新并提供总体解决方案。市场销售以及运营工厂协同合作为产品营销提供全方位的支持，提供优质的产品和服务。一方面，利用集团公司的优势，与 L 公司下属线束厂通力合作，共同开发和服务客户，另一方面，销售团队，各分销渠道需更积极主动地与其他线束厂和主机厂合作，主动销售，引导客户需求，为客户创造价值，从而为公司创造价值。

参考文献（略）

市场营销战略论文10

摘要：随着经济全球化进程的不断加快，全球经济迅速发展，每个国家的企业都想在广阔的国际化市场中面临各种发展机遇和挑战。如何击败竞争对象，形成自身的竞争优势是各企业都要关注的问题，这就要求企业制定的市场营销战略符合新经济的发展。在现代经济的今天，科技不断进步，网络经济为必然的发展趋势，社会需求出现改变，大众消费需求也发生变化。可持续发展成为各国家重点关注的话题。在这样的背景下，企业必须要结合自身的实际情况，建立市场营销战略性思维。本文首先分析市场创新营造战略创新的背景、然后介绍新经济背景下企业市场营销战略中存在的问题，最后提出新经济背景下企业市场营销战略的新思维。

关键词：新经济背景；企业；市场营销战略；新思维新

经济时代的出现，推进企业市场营销不断创新。随着社会的快速进步与发展，企业必须要根据时代发展的实际要求，冲破传统营销思维的限制，敢于应对社会经济的挑战，及时抓住市场发展机遇，更新营销理念。积极发展电子商务营销模式，增强企业与企业之间的互动交流，提升市场核心竞争力，才可以在市场竞争中赢得更多的优势。

一、市场创新营造战略创新的背景

市场营销考虑的主要问题是生产哪种类型的产品，如何将产品交易传播，使企业获得经济利润，社会获得较大的价值。行动的指路明灯是目标，一个企业发展的方向标市场营销理念。随着时代的不断变化，市场营销策略必须要与时俱进，这样企业才可以不断进步和创新。相对于以往的发展环境，现代经济发展具有以下几个特征：其一，提高经济发展水平，加快产品新陈代谢的速度，市场经济变化大，再加上市场竞争激烈，如何在市场中增加核心竞争力成为必须要思考的问题。其二，科学技术的不断提升，创新型产品与技术在不断研发，多媒体技术、信息技术以及经济联合发展的趋势是日益加强，这就要求企业顺应该潮流。其三，现代消费需求理念发生改变，社会整体的需求不再过度重视经济的快速发展，在清楚意识到破坏生态环境的严重性后，开始注重绿色环保，他们不只是满足基本的生活需求，而是重视生活质量的提高，关注产品的优化和使用性能、产品质量的提升和产品的多样化，在这种全新的发展背景下，企业必须要改变市场营销战略和营销理念，否则其容易被淘汰。

二、新经济背景下企业市场营销战略中存在的问题

（一）坚持传统的市场营销观念

在新经济背景下，传统的市场营销观念已经难以满足经济发展的实际要求，无法进一步推动企业的快速发展。尽管传统的市场营销观念较为落后，但是许多企业仍旧采用这些相对传统的市场营销观念，并且没有引入新的营销观念来加强企业的市场竞争优势。在企业的实际运营中，大部分员工在设计产品以及规划企业发展时，只是贪图眼前的经济利益，经常按照当前的流行趋势完成，过分注重跟风生产，忽视企业的可持续发展，进而出现企业供过于求的现象，这样对企业的稳定发展会产生不利影响，在很大程度上会降低企业的经济利润。此外，企业在建立自身的品牌时难免会受到传统市场营销理念的影响，几乎不会找到具有创新特征的宣传点，造成产品不能及时吸引消费者的注意力，不能有效促进企业的持续稳定发展。

（二）营销方法过于看重形式

在现阶段的社会主义市场经济的背景下，大多数企业在制定自身的市场营销战略时，往往会考虑市场中常见的营销战略模式，有时会借鉴国外已经获得成功的营销战略来实施，但是大部分企业只是引入国外市场营销方面的基础理论知识，在实际使用中只是完全照搬，并不会结合企业的实际情况及产品特征进行适当的调节。有些企业适用某种市场营销理念取得良好的成果后就会长期沿用这种方法，但是社会主义市场经济在不断发展和变化，所以长期机械化使用这种市场营销观念，在很大程度上不能促进企业的持续稳定发展。当前，我国很多企业采用的营销战略形式严重缺少创新性，每个企业的营销战略模式都是相似的，在社会主义市场经济的整个竞争过程中，企业与企业之间竞争的方法经常采取减少产品价格的方式，进而吸引越来越多的顾客购买本企业的产品，这样很有可能对企业形象产生不利的影响，甚至企业今后的市场发展前景。

（三）市场营销道德低

确保企业持续稳定发展的关键是企业形象，但是大多数企业在经营中过度追求眼前的经济利益，容易忽视市场营销大的的重要作用，做出一些不正当的行为，不仅影响企业形象，而且损害广大人民权重的切身利益，严重阻碍企业的长远发展，比如：有些企业在市场竞争中采取不适当的措施来面对竞争对手，以此加强本企业的市场优势；有些企业采取偷税漏税的方法，增加自身的经济利润。这种方法不仅违反我国相关的法律法规，而且伤害消费者的利益，与社会主义市场经济中的公平公正原则不相符，也在很大程度上影响企业的社会形象。

（四）企业市场营销战略缺少创新性

改革开放以来，我国社会主义市场经济高速发展，有些企业通过运用先进的理念得到良好的发展，但是依旧有许多企业在制定市场营销战略时，都会首先采用传统的营销模式及营销理念，严重缺少市场营销的创新思维意识。因为我国许多企业在实际运营中不仅没有引入科学的营销理念，而且没有进一步分析社会主义市场经济体制下的市场经营模式，这就造成企业在营销中不会结合企业的实际情况以及当前的经济形势，调整营销形式，套用其他企业的营销方法，很有可能会阻碍企业的发展，对提升企业的经济效益和社会效益产生不利的影响。

（五）缺少市场调查研究

如今，有些企业在生产加工产品前，并没有进行专业化的市场调研。比如：某些企业为了降低成本的投入，增加经济利润，便减少市场调研的环节。但是市场调研对企业生产产品有非常重要的影响，不只是影响企业产品的销售量，而且影响企业的发展。对于企业来说，如果随意决定生产某个产品，有可能造成产品的销售数量不能达到预期的目标，最终出现产品积压的现象，不利于企业经济效益的提高。

（六）缺乏多样化的营销策略

如今，我国大多数企业的营销策略都是单一的，缺乏多样化。即便这种营销策略具有显著的特征，可以推动企业的发展，但是时间长了，该营销策略很有可能丧失吸引力，无法实现提高产品销售数量的目标。近年来，我国产品市场营销的主要方法有两种，分别是“有奖销售”和“买一赠一”。不同的营销方法，其适应阶段是不同的。如果不能在某个营销阶段采用适合的策略，同样有可能对市场营销的有效性产生影响。

（七）服务质量低

在产品质量统一的情况下，产品的服务质量是衡量两家企业综合实力的关键因素。当前，有些企业仅仅注重提升产品质量，当产品销售到顾客手中，如果出现问题，售后流程较为复杂，从顾客申请维修到产品维修完成，步骤和程序较多，这样必定会花费较长的时间，进而影响顾客的切身利益。如果不能及时解决这个问题，顾客会降低对企业售后服务的满意度，这样就会减少企业的经济利润，甚至影响企业形象的树立。

（八）营销持续性相对较差

持续性较差是企业市场营销中存在的主要问题。有些中小型企业在发展中目光短浅，只是一味地注重眼前经济效益。当某个产品完成销售后，企业不会以该产品为出发点，实现对其他产品的销售，这样就会造成营销的持续性相对较差。当其他产品完成生产后，企业必须要制定全新的营销策略，销售自身生产的产品，既提高销售成本，又难以在短时间内形成相对稳定的消费者群体，对企业的长久发展有不利影响。

三、新经济背景下企业市场营销战略的新思维

（一）更深层次挖掘市场竞争力，增强企业新产品研发

在新经济背景下，企业的宣传途径是多样化的。在产品宣传中如何使目标客户群体有采购欲望，是目前非常重要的内容。在较快节奏的生活环境中，人们的时间逐渐呈现出碎片化的特征，如何有效利用这些时间宣传产品是企业市场战略发展的重要内容。对于企业来说，必须要明确产品的核心销售点就是对其进行包装与分析，凸显出产品的重点，明确销售点，综合线上和线下购物模式，制定多样化的营销方案，这样才能够紧紧抓住消费者的.实际需求，从而在较短的时间内使消费者充分了解产品的功能和使用性能。换句话说，在产品更新速度不断加快的背景下，必须要迅速挖掘产品的核心竞争优势，加强企业产品的研发，这样有利于提高企业的整体竞争优势。

（二）转变企业市场营销观念

如今，我国许多企业仍旧采用传统的市场营销理念，这样不利于企业在激烈的市场中获得优势。因此，企业的市场营销理念的核心是消费者理念，在这种网络信息化的背景下，不同电子产品的出现，网络缩短人与人之间的距离，让各种先进的生产技术和市场营销理念能够迅速传播，这就造成企业生产的产品在外形、型号以及规格等方面缺少创新，产品包装和质量方面没有较大的差别。因此，企业想要利用自身的产品来吸引顾客的注意力，必须要对生产的产品进行创新，并且提升企业的服务水平。从消费者的角度来看，无论选择哪种产品都不会对自己产生不同的影响，只有完善的产品售后服务质量能够对其造成直接的影响，使顾客真正感受到企业良好的服务质量，在某种程度上能够加强其对产品质量的信任感。因此提升服务质量是所有企业进行自我完善的不可或缺的组成部分，进而使消费者在优质的服务中体会到产品的特色。一般来说，由于消费群体的不同，其消费能力也是不同的。因此，通过细分消费群体，有助于为不同层次的消费群体提供全面的服务，以此满足各层次消费群体的需要，并且为企业树立良好的口碑和社会形象。

（三）充分考虑新经济下的消费者需求和社会需求

通过对新经济下的市场需求进行观察，可以发现大众不只是要求获得最基本的生活需求，而是重视对生活水平的提高。因此，在这种新的市场营销战略下，要求企业仔细考察市场的实际需求情况，从消费者所关注的角度出发，提升产品的质量，看重创新产品，研发出更多高质量的产品，开展一些个性化和多元化的产品。此外，在现代化经济的时代，尤其是要重视保护环境和可持续发展，因此企业必须要树立全新的市场营销理念，而且对环保技术进行积极的研发，大力生产低碳环保的产品。同时，为了能够更好地满足市场需求，增加社会信誉度，企业也要重视产品的安全性和环保健康，不能欺骗顾客，要真心实意地为顾客提供贴心的服务。

结语

总之，在新经济的背景下，企业与企业之间的市场竞争愈加激烈，对此企业必须要在市场营销中更深层次挖掘市场竞争力，增强企业新产品研发，转变企业市场营销观念，充分考虑新经济下的消费者需求和社会需求，这样能够使企业市场营销战略具有合理性和科学性，增强企业的市场核心竞争力。

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市场营销战略论文11

市场营销是指企业为了获取更多的市场资源和利润，满足消费者需求而进行的一切与市场相关的经营和销售活动。

1中小企业进行市场营销创新的必要性

中小企业在我国经济发展中起着重要的作用，是促进我国经济高效快速发展的重要力量。近些年，随着我国改革开放的不断深入，中小企业得到了较大的发展，但与此同时也出现了较多的问题，其中最为突出的问题表现为营销水平落后。因此，为了提高自身的市场竞争力，获得更多的市场资源，中小企业必须对市场营销活动进行创新。

2中小企业在信息时代中面临的机遇与挑战

2.1信息化

信息化作为现今社会发展的趋势，各领域在经济建设中已经逐渐开始信息化建设。从企业角度对信息化进行分析，企业在经济建设中已经离不开信息技术的支撑，企业想要在全球化经济格局中占有一席之地，必须在市场销售及发展方向上依托信息化开展。信息化是在计算机技术发展中产生的，伴随着社会工业化的发展，研究学者开始逐渐探索将信息在各领域发展中的应用。最先提出信息化概念的是美国研究人员贝尔，他对于信息化的描述是信息化能够在未来社会发展中起到关键性作用，最为突出的特点就是科学与智能。社会发展中，对于信息化概念逐渐完善，现阶段已经形成了相对较清楚的信息化概念理论，但是还需要研究人员不断完善。我国在对于信息化研究上的时间较短，在不断研究中已经开始在各领域发展中应用信息化。

2.2中小企业的概念及发展现状

2.2.1中小企业的概念

中小企业并没有一个十分明确的概念，主要是相对于大型企业而言所提出的一个企业发展阶段的概念。中小企业通常情况下指的是经营建设初期或者发展规模有限的企业，人们对于中小企业认识也存在着一定差异。

2.2.2中小企业市场定位

现阶段，中小企业发展建设的定位为“创新”及“创业”，这种创业模式一直是中小企业发展的基础。中小企业一直是社会经济建设的中坚力量，是社会整体性发展的根本。我国想要保证整个社会经济稳定建设，就需要增加对于中小企业经济建设的有效扶持，解决人们的就业等问题，缓解我国多余劳动力剩余的'问题。中小企业与我国四分之三的劳动资源有着密切关联，已经成为我国现阶段新型的劳动力资源集中群体。中小企业在发展建设中的关键就是创新，部分中小企业为了在市场中具有更高的占有率，花重金购买先进的技术。中小企业在社会经济建设中生存发展存在着一定的困难，大型企业一直约束着中小企业发展，中小企业想要长期健康发展必须像大型企业一样做大做强，否则就会被市场淘汰。

2.2.3中小企业发展现状

(1)资本少，技术能力不足，缺乏信心和技术来源中小企业经济建设中的主要问题就是资金有限，用于市场营销资金更加严重缺乏。中小企业经营建设规模较小，这就造成企业在融资方面存在较大的困难，对于先进技术研发上具有较高难度。伴随着信息时代的到来，中小企业想要在社会市场格局中占有一席之地，就必须提高技术创新能力。但是中小企业由于资金上短缺的问题，收集信息能力普遍不高。中小企业对于市场行情掌握有限，无法根据市场行情的变化制定出针对性的营销策略，造成产品仅仅是简单模式性销售，无法提高产品中的技术含量。在这种情况下，中小企业在市场中的竞争力较低，缺乏对于市场的开拓。(2)生产经营灵活，适应性强中小企业管理人员数量较少，在制定发展方向上较为灵活，在市场发生变化后能够及时做出相对应的调整方式，中小企业经营模式较为灵活，拥有敏捷的反应能力，能够有效提高企业在市场中的竞争性。中小企业能够将大型企业经营建设中存在的遗漏环节进行填补，具有填补性作用。中小企业生产规模有限，所生产的产品在市场环境中销售的范围有限，能够有效填补大企业在经济建设中涉及不到的地方。中小企业还具有另一个作用，就是发展中需要使用的资金数量及技术水准有限，部分中小企业不需要先进的技术及充足的资金保证，经营范围广泛，中小企业主要发挥作用的场所就是大型企业经营范围以外的市场。因此，中小企业可以根据市场格局的改变调整企业产品生产经营结构，及时调整产品生产方向。这种中小企业在市场中灵活运行的主要原因是现阶段中小企业产品较为单一，生产数量有限，技术含量不高，能够在短时间内转变生产方向。(3)融资困难我国中小企业在经营建设中普遍存在的问题就是资金短缺，资金问题对于中小企业经营建设发展具有严重影响。中小企业出现资金短缺的原因较多，但是主要可以从三个角度分析，第一，中小企业自身拥有的资金数量不高，造成中小企业无法在金融市场中争取到融资。中小企业主要以个体及私企为主，因此企业资金主要来源都是企业拥有者的个人资金。中小企业无法向上市公司那样发行股票，造成中小企业在融资方面存在较大的困难。第二，中小企业无法从银行获得间接性融资。正常情况下，中小企业普遍处于发展初期或者生长期，因此，企业经营建设规模有限，在银行方面的信誉度较低，可以向银行申请抵押贷款的抵押物少，出现破产，因此，银行由于需要承受较大的风险并不愿意将资金借贷给中小企业。

3中小企业营销创新问题分析

伴随着经济全球化发展，营销理念在企业发展中承担着关键性的作用。营销作为企业的管理职能，能够缩短企业与消费者之间的距离，提高企业经济效率，满足消费者对于产品的需求。

3.1营销理念落后

处于信息时代，消费者了解产品的途径越加广泛，在购买中拥有绝对的主动权，消费者可以在最短的时间通过最低廉的价位获得商品。计算机网络环境作为一个虚拟性的交易空间，能够增加世界上任何两个企业之间的信息交流，让消费者参与到企业产品营销中。企业在这种环境下想要稳定快速发展，就需要将传统商品营销观念转变，从消费者角度对于产品营销进行分析，创新市场营销途径，中小企业想要在市场经营建设中占有一席之地，就需要构建信息化的市场营销策略。但是中小企业经营建设规模有限，信息资源掌握较少，中小企业传统信息掌握的方式仅仅通过客户及市场调查。中小企业现阶段还没有能够通过多种途径获取信息资源，造成中小企业对于市场营销认识有限。

3.2营销手段简单

中小企业在经营建设中对于生产规模尤为关注，对于生产手段认识不足。目前，中小企业在产品销售中主要选择拓宽产品销售范围的形式销售产品，传统产品销售方式已经与先进市场经济发展之间存在较大的差距。信息时代中的市场更加关注产品销售中的柔性。

3.3缺乏理性的营销战略

中小企业在产品销售中占据着一定优势，管理人员较少，生产流程较为简单，因此，中小企业在市场营销中能够根据市场环境的变化做出相对应的调整，对于市场具有较强的适应性。中小企业能够在市场环境中生存下来，都已经具有了较为敏捷的市场反应能力，但是企业管理人员由于缺乏专业性的市场营销战略，在制定市场营销战略上往往处于矛盾的状态。

4中小企业的营销创新策略

4.1营销理念的创新

在资本市场中，企业开展市场营销都是将消费者作为核心，但是消费者在不同阶段的需要存在差异，市场营销核心也会发生改变。中小企业传统市场营销中，将企业经济利益作为基础，保证企业利益的最大化，这种市场营销模式对于消费者的重要性很有限，现在消费者已经掌握了消费的主权，能够通过互联网在最短的时间内使用最少的钱购买都想买的商品。消费者已经成为企业市场营销的主体，在营销理念中应该将消费者的情感理念融入到营销理念中。企业开展的营销活动与消费者的实际需要更加吻合，不断发掘消费者身上的潜力。

4.2营销战术创新

中小企业市场营销创新发展的前提就是产品创新。在信息时代，信息已经成为企业产品生产研发的重要资源，也是中小企业在市场竞争中的主要内容。中小企业必须不断创新产品设计，才能够保证在竞争激烈的市场格局中占有一定优势。任何企业在经营建设中都应该重视产品创新的重要性，如果忽视了产品创新研发，必定被市场所淘汰。我国中小企业现阶段经营建设中活力不够、经济利润不高、市场竞争力较低，这种经营建设模式造成中小企业在产品创新上存在一定缺陷。中小企业首先可以增加对于市场发展情况的调查，了解消费者在实际消费中的真正需求，明确产品创新方向。管理人员在了解消费者需求的情况下，针对指定产品创新趋势，为产品创新提供正确的战略帮助。管理人员最终为提高企业产品科研人员的专业水平，逐渐增加中小企业在产品创新上的能力。

4.3营销方式的创新

中小企业在经营建设中面临的市场范围广泛，企业在各领域内的优势也较为明显。但是中小企业在选择领域中关键的因素就是根据企业自身发展情况及特点，让企业能够在该领域内发挥出自身的优势，探索产品营销自身所具有的优势，提高企业竞争力。中小企业在市场营销中，首先需要明确目标市场，果断参与到市场竞争中。根据目前我国中小企业在经营建设中存在的问题，建构中小企业经营建设的特点，在选择目标市场时应该选择较为零散性的市场，与大型企业目标市场分散开，在市场发展中为消费者提供多样化的产品，提高对于产品售后服务的质量，缩短企业与消费者之间的距离。中小企业市场营销创新中，一定要根据企业自身所具有的优势，这样才能够让中小企业在市场营销中更加具有竞争性。

5结语

改革开放以来，我国经济快速发展，中小企业也发展迅猛，已经成为我国经济格局中的中坚力量，在我国经济发展中承担着重要作用。中小企业市场营销创新，能够增加中小企业在市场中的竞争性，目前中小企业在市场中生存较为困难，造成生存艰难的原因较多，例如融资难、技术水平低下等，这些问题已经严重影响到了中小企业的发展。市场营销创新就能够增加企业竞争能力，保证我国经济的稳定发展。

市场营销战略论文12

一、传统经济下的企业市场营销战略

传统的企业市场营销战略观点把企业的市场营销活动看成是一项单纯的销售手段，是帮助企业扩展市场销售渠道、将产品转移到消费者手中的一种辅助活动，传统观点认为消费者永远追求物美价廉的产品，对于产品的样式、包装、附加服务、文化内涵等其他延伸的东西远远没有价格更为看重，因此，他们的工作重点在于以较低的生产成本生产更多的产品。传统的观点还认为，没有必要对目标客户群进行必要的细分，总是试图用一种产品满足更多消费者的需要，这样才能保证产品的低成本生产和批量化生产;这种观点还认为企业开展市场营销活动的目的就是增加企业的市场销售额和市场占有率，以此增加企业的利润，等等。

总而言之，传统经济条件下的企业市场营销战略还处于一种把营销活动看成是一种手段和技巧，而没有上升到一种战略的高度加以认识和重视。现代企业的营销战略已经成为企业战略的重要组成部分，甚至在某种意义上，企业营销战略的实施和执行效果的好坏，直接关系到企业战略的实现和执行。

二、新经济背景特点及其对企业营销战略的影响

随着世界一体化和经济全球化进程的加快，世界各国的市场逐渐联系到了一起，众多的企业营销活动者在一个场合同台竞技。新经济背景下与企业开展市场营销活动密切相关的因素及其对企业市场营销战略的影响主要表现在以下几个方面。

第一、信息技术飞速发展，电子商务为企业开展市场营销活动提供了新的技术手段和平台。电子商务对于企业的市场营销活动来说，最重要的在于提供了一种全新的'营销手段和平台，利用电子商务的强大手段，企业可以以传统营销手段无法做到的低成本开展一对一营销活动，可以帮助营销者收集消费者的信息，进而分析和挖掘消费者的购买行为和模式，进而采取针对性的营销策略。

第二、技术革命日新月异，产品生命周期缩短、更新换代频率加快。技术革命的日新月异及其在商品生产中的快速运用使得企业的生产效率大大提高，同时，也导致了产品生命周期的缩短。产品开发的成本能否在产品生命周期内及时地收回并保持一定的盈利水平，同时也是每一个阶段的营销策略必须考虑的问题，每个阶段的营销过程的策划、组织和统筹工作都要以产品生命周期的长短作为参考依据，营销活动的预算和投入必须考虑到在产品生命周期内能否收回。

第三、市场竞争日益激烈，企业产品的替代性越来越强，消费者需求的多样化和个性化要求越来越强。目前市场的基本态势是卖方市场向买方市场转变已经完成，供求关系发生重大变化，这样的现实要求企业不能再依靠传统的营销战略，采取低成本、规模化生产来满足更多消费者的需求，而要进行市场细分、发现不同的需求和模式，来满足他们的需要，从而赢得局部优势。

三、新经济背景下企业营销战略新思维的内涵及对策

针对以上对于新经济特点的论述及其对企业营销战略的影响，结合企业目前市场营销活动中的不足和误区，提出从下面几个方面来认识新经济背景下的企业营销战略的内涵并采取相应策略加以实施和执行。

第一、充分利用电子商务开展营销活动和一对一营销服务。电子商务缩短了企业生产者和消费者之间的距离，减少了传统营销活动的中间环节，使消费者和生产比较低的成本面对面的接触，这就使得企业营销活动者可以采取传统营销者无法采取的手段来进行更加具有针对性的营销活动。电子商务条件下的企业营销活动由于生产者和消费者面对面接触，营销者对于消费者的了解是第一手资料，因而也对消费者的了解和掌握也更真实，对消费者的需求分析的准确性也更高，从而更能开展有针对性的营销手段。

第二、根据不同消费者的购买特征和购买行为进行市场细分，发掘和识别不同目标市场的细分需求，进行有针对性的营销。市场细分是消费者消费特征和购买行为模式发掘和模式识别的重要手段，也是市场机会发现的重要方法，市场细分强调需求的差异性和消费者购买行为的异质性，把不同的消费者群分成若干的以需求特征和购买模式标识的细分市场，然后针对性制定营销策略并开展营销活动，可以提高营销活动的针对性和适应性，从而收到更好的效果。

第三、企业在开展市场营销的过程中，要注意社会和公众利益。一个品牌的建立可能需要很多年艰苦的努力，但毁掉一个品牌确是轻而易举的事情，新经济形势下，特别是那些对环境污染比较严重的传统行业，其营销活动必须转移到社会公众注意力比较集中的环保问题，重点宣传其产品生产和消费环节的无公害性和环保性。

四、结语

新经济背景下有着较传统经济不同的经济形势和特征，客观上要求新形势下的企业营销活动要从本质上区别于传统的营销活动。企业市场营销战略是指导企业营销活动的灵魂，因此，新经济背景下企业市场营销战略要在新思维的指导下制定和执行，充分利用电子商务信息技术，开展市场细分和市场调研，在营销活动中更多地关注社会公共利益和环保要求的表达。

市场营销战略论文13

一、前言

近年来，医疗保健需求量的不断扩大为医院发展提供了机遇。民营医疗机构的兴起、外资医疗机构的进驻，又给医院带来很大的威胁与挑战。因此，医院应及时构建有效的营销战略，为医疗服务在激烈的市场竞争中占有一席之地。

二、医院市场营销的基本概述

（一）医院市场营销的内涵

医院市场营销一般指为满足顾客生理、心理或精神等就医需求，在服务、价格、技术、服务项目等方面进行适当的选择，为就医顾客提供更有效的医疗服务。同时，市场营销在医院经营活动中占有重要地位，以满足顾客需求为出发点、以分析医疗服务市场为主要内容、以提高社会及经济效益为主要目标。从而达到医院目标活动与管理过程的实现。

（二）医疗市场的特点

现阶段，我国医疗市场具有八个特点：第一，医疗市场主体的客观性。医疗服务活动受市场经济规律的支配，所以一定程度上可以将医疗市场理解为客观存在的商品。第二，医疗市场具有公益性特点。卫生事业一直属于国家引导的社会公益事业，决定着医疗市场的公益性特点。第三，供求关系的复合性。医疗市场中的供需关系既包括医疗机构与就医顾客之间的关系，也体现着医患之间的情感关系。第四，医疗市场受市场规范及行政干预的制约。第五。医疗市场的地域局限性。受服务范围以及政府宏观调控的影响，使很多医院无法主导医疗市场。第六，服务质量可替代性较差。第七，技术透明性比较显著，服务价格调节较为迟钝。[1]

三、医院市场营销存在的问题

（一）市场营销意识薄弱

市场营销理念作为医院进行经济管理的重要指导思想，在目前的医院内部中仍存在被忽视或误解的现象。很多人将医疗事业视为社会公益事业，应以救死扶伤为职责，而非推销。也有很多医院依然保留传统的市场观念，认为先进的医疗技术与设备自然会吸引到很多就医顾客。另外，部分医院即使懂得医院市场营销的重要性，却将市场营销理解为广告宣传，错误地理解了营销的本质。

（二）医疗市场没有准确定位

现阶段，很多医院尤其是规模较小的医院，尽管已经开始从事市场营销活动，却忽视了就医顾客的需求特点，没有根据不同消费行为、不同消费特征的病人群进行标准划分，导致自身市场无法准确定位，造成市场营销活动不具备针对性。

（三）营销管理方式比较落后

目前，很多医院在经济管理时，过于追求经济效益，没有进行营销计划与控制制度等的分析，忽视了就医顾客的需求。在管理手段方面仍以计划经济体制下的管理模式为主，无法满足现代市场营销的观念。另外，仍有许多医院的内部结构中，仍以管理外行的技术专家进行形成管理，偏重于医疗技术而忽视市场营销，即使想在市场营销方面有所建树，却缺乏相关的能力水平。

（四）忽视内部宣传

尽管部分医院已经开始构建市场营销活动战略，以专门的机构负责整个医院的营销计划，但由于完全将营销战略集中于对外活动中，医院内部员工对市场营销仍没有正确的认识，使就医顾客对医院内部的评价以及信任程度并不高。

（五）医疗市场开放程度不够

受公费医疗体制的影响，部分医院已成为很多单位指定的定点医疗机构，一定程度上弱化了医院的市场营销。同时，医疗运作与纠纷处理的鉴定者一般为医院主管部门，缺乏透明度，为医疗市场正常秩序的建立带来很大影响。另外，在医疗服务产品方面，医院只注重自身经营产品，没有给予顾客其他需求如疾病预防、康复、咨询、保健等方面的更多关注，导致医院市场竞争力下降。[2]

四、市场环境下的医院市场营销战略构建

（一）增强市场营销观念

医院应树立整体员工的营销意识，纠正员工对市场营销的错误理解，使其认识到市场营销既是医疗事业发展的重要手段，也能帮助医院提高知名度。因此，只有医院内部员工理解市场营销的真正意义，才能展开医院的市场营销活动。另外，医院可定期地进行员工培训，促进医院各部门的相互合作，从医院内部展开市场营销，提高医疗服务质量，为医院带来更多的经济与社会效益。

（二）医疗服务市场的细分

对医院进行市场细分，更能帮助选择适当的目标市场。一般进行细分的过程应根据客观实际情况，以营销医院就医顾客的`因素为标准。例如，地理、年龄、消费水平及购买行为等因素。通过市场细分，医院便可以从就医顾客的特征及医院自身的优势确定目标市场，有针对性的展开市场营销活动。

（三）合理的市场定位

医院的市场定位实指医院在市场中的整体形象或在就与顾客心中的位置，主要包括医院整体形象、产品定位、技术实力、服务质量以及对社会的贡献等。市场定位应符合就医顾客的需求，以自身的竞争优势为医院带来更多的市场效益。

（四）3C营销战略的实施

首先，引用形象识别战略，即CI（CorporateIdentity）战略。医院应主动在市场环境下向公众展示自身的特色与优势，保证医院客观真实、鲜明独特的形象，将救死扶伤的理念深入人心。同时，医院也可以设置识别标志，展示出医院的医疗特色与医疗技术。因此。3C战略的实施有效地帮助医院扩大知名度，树立良好的质量与服务形象，推动市场营销活动的发展。其次，患者满意战略，即CS（Customersatifica）战略。这种战略主要以“顾客就是上帝”为出发点，提高医务人员的服务质量，尽量保证管理者与医院员工共同参与战略计划的制定，激发员工的主观能动性，为就医顾客提供更好的服务。同时，医院在提供医疗服务的同时，也要向顾客提供满意服务与感动服务，提高顾客的满意度。另外，应注重培养人文型的工作人员，懂得如何关爱病人、尊重别人。第三，构建医院文化战略，即CC（CorpirateCulture）战略。医院可通过教育手段、制度规范及领导示范等方式将医院文化深入，保证员工在长期工作中得以实现。同时，服务质量应得到保证，医院要从长远触发，服从社会与顾客的利益，提高整体竞争力，进而增加就医顾客对医院文化的建设品牌的认同感。

（五）4P组合营销策略

（1）医疗服务产品策略。医疗产品主要指帮助人们解除病痛、恢复健康的有形物品与无形服务的综合。现代医院经营管理过程中，在为顾客提供良好的核心产品的同时，可适当提供附加服务如病情咨询、疾病预防等。（2）医疗服务价格策略。由于医疗机构自身的公益性质，使其在价格方面一直受到政府的控制。这就要求医院降低自身的运营成本，合理收费，增强对就医顾客的吸引力。同时，在非医疗服务的价格方面可适当做出调整，如美容服务等，增加医院的经济收入。（3）促销策略。医院在工作宣传方面，应避免因过多的广告宣传而引起群众抵触的情况。可以适当地在报纸专栏以及户外广告媒体中进行宣传，从而提升人们对医院的关注度。[3]

五、结论

基于市场环境下的医院市场营销战略应不断构建和完善。医院自身应根据自身实际情况，进行市场定位；内部人员也应不断提升自身的市场营销素质，为医院的整体发展做出贡献。

（作者单位为缙云县中医医院）

参考文献

[1]李弘.医院市场营销战略[J].营销学分，20xx，2（10）：12-15.

[2]陈曦.医院市场营销存在的问题及其对策研究[J].医疗市场，20xx（7）.

[3]申俊龙.现代医院市场营销战略浅析[J].中医药管理杂志，20xx，5（13）：315-317.

市场营销战略论文14

摘要：最近两年，随着社会对网络营销、营销渠道的关注度逐渐升高，营销管理、消费者行为、品牌和产品逐渐成为市场营销学中的几个热门词汇，并成为营销领域中受到重点关注的对象。为了了解我国当前市场营销的研究进展，本文在对市场营销相关内容进行简单介绍的基础上，以我国近两年的相关研究数据资料作为参考和数据来源，对国内市场营销研究进展进行分析，并解析和预测我国市场营销未来发展的主要方向与趋势，希望能够对国内市场营销及其相关研究起到一定的指导作用。

关键词：国内市场营销 研究进展 发展趋势

改革开放后，我国市场经济发展迅速，各行各业发展步伐开始逐渐加快，特别是最近两年，在开放的全球贸易环境刺激下，我国市场营销重视度日益提升，国内市场营销研究变得越来越多，呈现出一片繁荣景象。目前，通过对国外研究成果的不断吸收借鉴和自我的不断实践探索，我国市场营销研究已取得了一些重大研究成果，形成了大量的研究资料，并有学者对这些文献资料进行了梳理和评价，这对我国市场发展、市场营销及其研究进展的掌握来说具有重要意义。

1市场营销

市场营销，是指以个人或集体的形式通过生产产品、创造价值，并与别人进行自由的交换，从而获得自身所需的一种社会活动。在不断变化的市场环境下，市场营销的最终目的是为了满足消费者的.需要，满足企业的利益追求目标，即企业通过向消费者提供其所需的产品或服务，从而实现价值的创造和获取，且企业所创造的价值是消费者所认可的价值，并由消费者所提出甚至于决定[1]。作为一个以盈利为目的的企业，其应该明白影响消费者做出购买决策和消费行为的因素有很多，如产品质量、价格、服务属性、消费体验、产品需求度等。除此之外，还包括消费者自身的文化、社会阶层、生活区域、接触群体等外部因素。市场营销服务的主体是广大消费者，其构成要素包括市场营销策略、产品、品牌战略、文化、市场细分与定位等。面对广大消费群体的不同需求，要求企业对产品进行不断的创新和研发，从而提高商品的多样性，提升自身核心竞争力，以实现经济效益的增加。

2国内市场营销研究进展分析

关于国内市场营销研究进展的分析，我国一些学者对最近几年具有一定代表性的、核心的相关文献资料及其作者进行了相应的整理和评价。本文借鉴这些成果，从人民大学市场营销相关资料获取所需数据，以分析国内市场营销研究进展，并预测未来研究的发展趋势[2]。

2.1研究对象与研究方法

本文选取全国四大索引文库之一的中国人民大学复印报刊资料，以20xx年～20xx年这几年间转载发表的与市场营销相关的学术论文为研究对象。该文库汇集了人文社科领域相对最为全面的研究成果，包括历史成果和最新的研究动态，以及多学科的基本理论，学者的创新观点、独特观点，营销名家与业内专业大师学说和学术界研究的焦点，能够完整详细地描述出学科的研究进展与发展脉络。因而选择该文库中市场营销部分的文献资料具有一定代表性和说服力，可以很好地保证研究资料的有效性[3]。目前，在该文库中有关市场营销的学术论文从20xx年至今所发表的已达上千余篇，其中20xx年112篇，20xx年114篇，20xx年109篇，20xx年115篇，20xx年和20xx年分别为124篇、127篇，5年共计601篇。确定了研究对象之后，还需要选择合适的研究方法、分析方法。根据本次研究的属性与内容，决定采用文献计量法，以定量的形式，借助频次分析技术、图表分析技术等多种分析技术，对国内市场营销文献特征进行分析。定量分析考察的指标主要有论文类型、文献来源、文献作者、研究主题、获取数据的方法和参考理论等几项。考察的目的是为了对国内市场营销当前研究的基本特征、研究进展与发展趋势进行全面的揭示、了解和掌握，为我国市场营销的发展提供指导和借鉴，以引导我国市场营销健康长远的发展[4]。

2.2研究结果

通过文献分析的结果显示：在按照索引期刊目录的学科分类标准下，所统计分析的601篇文献中，有152篇发表在了经济学期刊上，有356篇发表在了管理学期刊上，还有一部分发表在了其他不同的期刊目录上，所占比重分别为25.3%、59.2%和15.5%。从20xx年到20xx年这5年中，被人民大学复印资料全文转载篇数较高的市场营销相关刊物，管理学期刊有27种，经济学期刊有19种，综合性学报有7种，统计学期刊有3种[5]。表明国内市场营销的研究资料、相关学术论文主要被刊载在管理学期刊和经济学期刊两类上。论文类型的统计分析结果显示：在所研究的601篇论文中，概念型、描述型、实证型、定性经验型、文献型和规范型六类分类标准的论文占比依次为8.96%(54篇)、5.16%(31篇)、66.06%(397篇)、3.00%(18篇)、15.47%(93篇)和1.33%(8篇)。

可见，实证型论文在总论文中占据比例最高，说明这几年我国营销学领域的学者逐步克服了国内市场营销研究在实证方面的缺陷和不足，缩小了与国际之间的研究差距。

市场营销战略论文15

一、企业市场营销战略在新经济背景下的现状

自改革开放以来，我国企业对市场营销有了逐步深入的了解和认识，也一定程度上获得了实践的成功。但随着经济和电商化模式的快速发展，传统、老旧的单纯追求销售业绩的市场营销战略已不能更好地帮助企业提升效益，市场不断变动、客户需求不断变化、科技不断进步，对企业市场营销方式也提出了新的要求。

第一，守旧的企业经营观念是制约营销战略创新突破的重要原因。企业产品更新周期长、速度慢，没有明显创新；旧有的产品渐渐失去市场，无法满足消费者的需求。新产品缺乏创新和市场基础，结果让库存积压严重，企业失去现金流，导致产品线质量持续低下，没有市场。第二，只求卖货赚钱的心理，是企业不重视品牌的树立和影响；市场一有同类产品出现，就陷入打价格战的恶战中，伤亡惨重。第三，营销策划人员能力不足低，也影响着市场营销战略的制定和执行落地的质量。

在新经济背景下，我国的企业市场营销应当有新的发展方向。摆脱传统、老旧的企业市场营销需要对新形势下的企业市场进行充分考量，在了解市场变动方向的基础上，才能实现市场营销的创新。

二、新经济背景下企业市场营销面临的机遇与挑战

新经济市场环境下，电商模式不断发展，得到了全面普及和推广，也给企业市场营销渠道提供了新机遇，许多原本一筹莫展的传统企业，借着电子商务的东风再次扬帆起航。

2.1 信息技术发展快速，营销内容传播渠道多样

电子商务平台的发展，让企业开展市场营销活动有了新的渠道和客户支持。此类平台包括但不仅限于以零售为主的销售式平台，如淘宝、天猫、京东等，还有是以社交分享式为主促成成交的平台，如美丽说、蘑菇街、微信朋友圈、微店等。这些平台依托大量的客户，通过平台的数据分析，将商家商品推送到平台用户界面。比起过去传统的企业营销模式，大大降低了营销成本和客户资源获得速度；在连续的营销过程中，不断积累优质客户群体，对该目标群体进行细分，发掘其购买力，优化市场营销战略在后续营销中获得更好的效果，为消费者提供满足其需求的个性化产品与服务。

2.2 消费观念从满足基本需求到满足个性需求

随着中国经济电子商务时代的崛起，各个领域之间与国际互动日益频繁；我国各地区经济发展快速城市人们的生活水平提升迅速，有了新的理想和诉求，消费观念也在悄然发生变化。消费者在购买商品时，不仅要关注价格和质量，还要关注消费者的多样化及个性化需求。市场上产品种类增多，周期变短，进一步加剧了市场竞争，产品创新及产品研发已经成为现代企业市场营销战略发展的重要瓶颈。

企业市场营销战略制定应抓住消费者消费心理，从过去卖方市场走向买方市场，提供目标客户群真正需要的个性产品。例如，20xx年的购物狂欢日“双十一”，许多商家采用预售方式，提前测试出受消费者欢迎款式和产品；消费者先预付定金，企业再投产；让买家也参与了产品诞生的过程。使产品真正满足目标客群的同时，还树立了消费者的口碑，为企业积累更多客户。因此，在新经济背景下，现代企业应不断积极创新市场营销思维，尽可能通过个性化市场营销手段满足消费者的多样化及个性化需求。

2.3 在激烈的市场竞争中品牌战役才是立根之本

随着市场竞争的日趋激烈，企业产品同质化及越来越严重，但消费者的多样化和个性化需求越来越明显，培养消费者的品牌忠实度至关重要，品牌的作用是用于区别不同企业的产品标识；品牌创始人的经验阅历、眼光决定了品牌的DNA(基因)；但消费者对一个品牌的追捧，喜爱程度，对一个品牌的认知却深受该企业的市场营销战略影响。Levi’s品牌的牛仔裤价值不菲，但支持这个品牌的消费者并没有望而却步，依然乐此不疲地宣传其产品和理念。这里除了Levi’s产品本身质量好，另一个重要的原因在于他给产品附加了品牌文化，